A.交谈风格随意、口语化较为严重
B.录音文件的质量复杂多变,由于有的是通过手机设备直接录音,有的是通过会议麦克风录音,有的是使用笔记本电脑自带麦克风采集
C.不能做到实时语音识别处理,且模型较为复杂,所以有比较严重的延时
D.识别文本的后处理和润色因场景、所涉及应用行业不同而有较高难度,如中学授课与法庭庭审,就需要两套不同的资源配备而不能完全通用
A.智能语音客服解决了传统IVR选项有限、层级深的问题
B.智能语音客服的运营难点在于,比IVR增加了语音识别任务
C.智能语音客服目前是总部牵头、分省运营,系统也是分省建设
D.智能语音客服目前重点任务是在保障客户感知的前提下做好简单话务的分流
A.IVR播报
B.全语音门户
C.智能客服助手
D.自动回访
A.无需业务员人工记录,提升效率
B.通过对回铃音的语音识别,返回关机、停机、正在通话、空号等呼叫状态
C.不支持API对接
D.是一套通过媒体流的声纹匹配技术
A.热爱祖国、报纸杂志、打扫教室这三个短语的类型各不相同
B.汉语中有不少带有或褒或贬感情色彩的词语,如伟大温暖奋不顾身等,称为褒义词;愚蠢丑陋见利忘义等,称为贬义词
C.语音识别技术主要解决30厘米到5米范围内的语音交互问题。这个句子的主语是语音识别技术
D.应该关注的是传统文化的形式,还是传统文化的内涵这值得我们认真思考。这句话标点符号使用正确