题目内容
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[判断题]
挂失补卡新卡未激活，客户申请提升额度，坐席告知卡片未激活不能申请，让客户收到卡片激活后再申请提升，请问处理对吗（）
答案
是
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A.对卡片已过期且未激活的卡片，告知客户无法换卡
B.对卡片已过期且超过六个月的卡片，告知客户无法换卡
C.该处的无法换卡包括到期换卡、挂失补卡、损坏换卡等换卡业务
D.可以单挂失
A.原因
B.发生日期
C.补制
D.以上均是
A.按设备防拆卸无反应，插卡无反应：设备坏了，申请换签
B.按设备防拆卸有反应，插卡无反应：卡有问题，申请换卡
C.新卡片不显示卡余额， 或者通行高速下站不抬杆，提示余额不足：记账卡卡未激活，不需要更换，邮寄单卡，仓库做卡激活即可
D.读卡/插卡显示卡错误：卡有问题，申请换卡
E.插卡显示ESAM：标签被锁定，申请换签
