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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

下列选项不属于客房部与前厅部协调的主要内容是（)。A.互通最新房态信息B.及时整理好结帐房C.客房

下列选项不属于客房部与前厅部协调的主要内容是()。

A.互通最新房态信息

B.及时整理好结帐房

C.客房差异情况的核对

D.特殊宾客服务的要求

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第1题

营销部经理的职责是（）。

A.直接对副总理负责

B.与前厅部的协调

C.与客房部与工程部协调

D.与电脑房协调

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第2题

前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括（)。

A.转达客人提出的房内特殊服务

B.书面通知房内鲜花布置的规格

C.书面通知房内鲜花布置的要求

D.送交客房预订情况表

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第3题

确定PMM房间号码需要与下面哪些部门协调、确认（）

A.前厅部

B.客房部

C.预订部

D.餐饮部

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第4题

客房部管理中,客房部就是一个相对稳定的系统,它的大部分事务都在其拥有的资源内运作,但同时又在跟前厅部交流信息,与餐饮部共同合作才能完成它的接待任务，是属于（)。

A.整分原则

B.系统相对封闭原则

C.灵活性原则

D.多元化原则

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第5题

酒店的活动中心，信息集散的主要渠道是（)。

A.前厅部

B.餐饮部

C.客房部

D.维修部

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第6题

试述客房部与前厅部的业务关系

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第7题

饭店前台线部门主要包括（）

A.前厅部

B.餐饮部

C.人力资源部

D.行政办公室

E.客房部

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第8题

（）是与客人接触面最广的服务人员。

A.前厅部服务人员

B.餐馆部服务人员

C.客房部服务人员

D.康乐部服务人员

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第9题

客房部与前厅部之间如何就房况进行沟通？

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第10题

小型饭店一般将客房部与前厅部合并为（）。大中型客房部一般设有（）、（）和（）三个基本部分，有的还将客房服务中心和布件房单列，从而分为五个部分。

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