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[主观题]

邮政物流业务就是邮政企业在整合自身及社会各方面资源的基础上,将实物流、_________________和资

金流进行有机的结合,为用户提供多功能、个性化、一体化的物流服务。

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第1题
邮政企业在整合自身及社会各方面资源的基础上,将()进行有机的结合,利用现代信息技术和先进的生产作业手段,以用户为中心,为用户提供多功能、个性化、一体化的物流服务。

A.客户流

B.实物流

C.信息流

D.资金流

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第2题
邮政电子商务是体现邮政社会普遍服务的表现形式之一,邮政在与社会平台之间的交互过程中,通过依托物流、信息流和资金流的核心竞争能力生成,有别于传统邮政业务的新型邮政服务。()
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第3题
邮政业务调查就是对本企业的()等方面做的调查。

A.服务质量

B.服务水平

C.潜在的竞争者

D.客户对邮政业务的了解程度

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第4题
邮政寄递业务有哪些()

A.国内特快专递业务

B.国内快递包裹业务

C.国内代收货款业务

D.国内收件人付费业务

E.国际及台港澳速递业务

F.物流业务

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第5题
邮政部门向社会开办的各种业务组成的有机整体,也是邮政企业向社会提供的各类产品的产品组合称为()。
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第6题
以下关于邮政业务调查的表述错误的是()。A.就是对本企业的服务质量、服务水平等方面做的调查B.邮政

以下关于邮政业务调查的表述错误的是()。

A.就是对本企业的服务质量、服务水平等方面做的调查

B.邮政业务调查包括对专业业务调查和综合业务调查

C.了解客户对邮政业务评价、客户对本企业的了解程度等

D.调查内容包括各种促销活动对发展业务所产生的影响

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第7题
发生自然灾害、事故灾难、()、社会安全事件等,邮政企业、快递企业应当根据法律、法规、规章以及国家邮政业突发事件应急预案,按照事件类型及分级,在规定时间内报告事件发生地省级以下邮政管理机构和负有相关职责的部门,同时对事件进行先行处置,控制事态发展。

A.治安事件

B.公共卫生事件

C.网络安全事件

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第8题
知名人士评价邮政企业使用并向社会推荐邮政业务更具有权威性,有利于提高通信企业的知名度。此题为判断题(对,错)。
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第9题
坚持“人民邮政为人民”的服务宗旨:就是要履行好央企的正职责任和社会责任,维护好国家(),保障好人民群众通信权利,大力开展便民服务,满足人民群众需求

A.资产安全

B.通信安全

C.企业安全

D.形象安全

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第10题
合同物流是邮政物流业务的核心,是提升邮政物流的()的业务。

A.财力

B.品牌

C.地位

D.影响力

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