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[判断题]

柜员每天很辛苦,所以可以在营业网点内客户面前吃零食、打哈欠()

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第1题
以下说法正确的是()

A.柜员办理自己的业务应以客户的身份在柜台外办理

B.严禁柜员在业务系统中自行操作他人委托其办理的业务

C.不得自办业务

D.员工不得在本营业网点代理他人开户(开立卡内及定期一本通内账户除外)

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第2题
邮递员的工作很辛苦。我家在城南,(1)在城北,每天早上5点,我就(2)起来。到了单位,把我管的小区(3)的

邮递员的工作很辛苦。我家在城南,(1)在城北,每天早上5点,我就(2)起来。到了单位,把我管的小区(3)的几百件邮件和报纸分发下去,不停地跑,上楼下楼,到这家,到那家,不能有(4)。送错了就是我自己赔,人家也不高兴呀!

(1)

A.商店

B.银行

C.学校

D.邮局

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第3题
以下说明错误的是()

A.氧筒经常用不到,为了节约成本,所以科室不需要备用

B.指端皮氧是必须品,因为它可以同时监测经皮氧合和脉搏

C.时间太急迫了,我先把病人送走了再慢慢填转运单吧

D.病人病情危重,呼吸很辛苦,马上出发转去ICU吧

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第4题
网上银行业务营业网点操作员职责()。

A.负责网上银行客户服务工作

B.负责交易处理工作

C.具有查询客户信息权限

D.负责全区旗县级法人机构管理员维护、有对辖内机构的柜员进行增加、修改、删除、密码重置权限

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第5题
张总是个单店的老板,业绩做的很好,因为张总自己是一线出身,有技术优势,而且团队带领的也很好,客户都是自己亲自把关,所以业绩做的也很不错。近2年,陆续的发展了好几个门店,慢慢的她自己感觉很辛苦,业绩做不上来,人员流失也很大,针对这个现状。分析正确的有()

A.单店和多店的靶心能力不一样

B.单店和多店的经营靶心能力不一样

C.靶心能力不需要做出调整

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第6题
让客户帮忙转介绍的好处有哪些()

A.比其他方法更容易获取潜质客户

B.有信任背书,销售成功机会比较高

C.可以不用每天再辛苦出去拜访商户

D.销售中所受拒绝的可能性比较小

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第7题
听力原文:男:怎么,你们家老楼这时候还没回来?女:他呀,退休了倒成大忙人了,一大早就走,回来可就没

听力原文:男:怎么,你们家老楼这时候还没回来?

女:他呀,退休了倒成大忙人了,一大早就走,回来可就没个准儿了。

问:从对话中可以知道老楼怎么样?

(24)

A.工作很辛苦

B.不经常回来

C.回来不定时

D.每天回来晚

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第8题
营业网点现金调拨业务是指现金在()、()以及()的实物移交及账务处理。

A.营业网点与金库(调拨机构)间

B.营业网点内的柜员之间

C.调拨收付人员与自助柜员机之间人员与自助柜员机之间

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第9题
客户在邮政储蓄营业网点办理需识别身份的业务时,普通柜员要检查客户实名证件的有效期,已过有效期的,不得为客户办理业务。此题为判断题(对,错)。
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第10题
营业网点在办理单位账户大额划转需要热线查证的,由营业网点运营主管、综合柜员分别与客户约定的两名查证联系人其中一人进行查证;单位负责人和财务主管是同一人的,由运营主管与单位负责人进行查证即可。()

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第11题
营业网点反洗钱编辑岗如果发现反洗钱系统的客户信息资料不完整,应及时通知前台柜员在综合业务系统中补录客户相关信息资料,保证导入反洗钱系统的客户信息资料详尽准确。()
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