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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

市场营销者和顾客、分销商、零售商和供应商建立长期的关系，是靠长时间地后对者承诺和提供()来实现。

A.优质的产品

B.优秀的服务

C.公平的价格

D.公平的竞争

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第1题

典型的供应链可能包括很多环节，如顾客、零售商、批发商或分销商、制造商、零部件或原材料供应商。（)

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第2题

（)是指在产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者（用户)组成的供需网络。

A.物流

B.配送系统

C.物联网

D.供应链

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第3题

()是指品牌管理者以改善合作关系、提高合作紧密度和合作效力为目的，面向上游供应商和下游分销商、零售商，以及其他服务伙伴，主动展开的合作关系管理和促进行为。

A.投资公关

B.社区公关

C.合作公关

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第4题

()是指品牌管理者以改善合作关系、提高合作紧密度和合作效力为目的，面向上游供应商和下游分销商、零售商，以及其他服务伙伴，主动展开的合作关系管理和促进行。

A.社区公关

B.投资公关

C.合作公关

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第5题

供应链管理是为满足客户需要的服务水准，对从供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户间的整个渠道进行整体管理和优化，面向客户的需求是供应链管理的一个本质特征。（)

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第6题

工业分销商向______销售产品。

A.零售商

B.制造商

C.供应商

D.消费者

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第7题

供应链过程是一个复杂的网链模式，覆盖了从()直至最终用户的整个过程。

A.原材料供应商

B.零部件供应商

C.产品制造商

D.分销商

E.零售商

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第8题

非中心化的库存控制策略把供应链的库存控制分为( )。

A.供应商中心

B.分销商中心

C.制造商中心

D.零售商中心

E.客户中心

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第9题

围绕核心企业，通过信息流、物流、资金流将供应商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式被称为（)

A.供应链

B.看板

C.生产计划

D.物流

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第10题

有效客户反应(ECR)强调()的合作，以满足顾客需求的供应链战略。

A.供应商和零售商

B.物流商和零售商

C.生产商和零售商

D.供应商和零售商

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