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[判断题]

24小时自助服务区域设置一米线和机具遮挡板等安全防护设施,或设置防护仓()

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第1题
设置一米线的营业网点,应实行()。

A.一米线一对一服务制

B.零距离服务制

C.一米线零距离服务制

D.面对面全程服务制

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第2题
供餐单位和员工食堂要在服务场所()设置明显标识,提示服务对象自觉按规定要求执行“一米线”、勤洗手、戴口罩等防护措施,注意个人卫生。

A.随意位置

B.醒目位置

C.最高位置

D.以上均不正确

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第3题
下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”的说法,正确的有()。

A.柜员可在工作台摆放与业务无关的私人物品

B.应配备供客户使用的点(验)钞机,点钞机显示器应朝向客户

C.金融许可证、营业执照等证照应悬挂或张贴于柜台内部醒目位置

D.应设置“一米线”或功能相当的设施

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第4题
营业厅的各功能区和设施设置的原则包括()。

A.演示体验区优先放置在人流必经、最显眼的地方

B.宣传区和文化展示区要与客户休息区比邻

C.迎宾台正对门口,排号机放在迎宾台前(通往受理区的必经之处),迎宾台是流动人员的一个集结点

D.VIP客户服务区、集团客户区、投诉接待区均设立单独区域

E.自助服务区根据营业厅规模,设立单独区域或与演示体验区共用,并根据营业厅规模及服务范围配置不同功能的自助服务终端

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第5题
医疗机构设置新冠病毒采样点应()

A.具备通风条件的独立空间

B.内部划分相应的清洁区和污染区,配备手卫生设施或装置

C.设立清晰的指引标识,并明确采样流程和注意事项

D.设立独立的等候区域,尽可能保证人员单向流动,落实“1米线”间隔要求

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第6题
下列选项中,属于邮储银行对二类和代理网点金融自助机具安全管理责任的是()。A.ATM、POS等自助机具

下列选项中,属于邮储银行对二类和代理网点金融自助机具安全管理责任的是()。

A.ATM、POS等自助机具防盗、防抢设施的建设、维护保养和管理

B.落实并检查ATM、POS等自助机具防盗、防抢防范制度

C.ATM装、取钞过程的安全防范

D.对存在的隐患提出整改意见,复查整改情况

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第7题
持卡人通过ATM等自助机具办理现金提取业务,每卡每日累计不得超过人民币1 000元。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题
()不是制定区域巡逻方案的依据。A.巡逻区域的特点B.服务单位的机构设置C.服务单位的安全要求D.巡

()不是制定区域巡逻方案的依据。

A.巡逻区域的特点

B.服务单位的机构设置

C.服务单位的安全要求

D.巡逻区域周边环境、治安状况

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第9题
自助发卡机加卡,从机具中取出发卡箱,机箱内远离开口的后部并排三个发卡箱中最右侧发卡箱()
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第10题
根据《保安服务管理条例》的规定,下列不属于保安员义务的是()。A.根据任务需要设置隔离区域B.履行劳

根据《保安服务管理条例》的规定,下列不属于保安员义务的是()。

A.根据任务需要设置隔离区域

B.履行劳动合同

C.遵守纪律

D.保守秘密

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第11题
创建全国文明城市要求,公共图书馆、公共博物馆等公共文化设施需有序(),保持()距离,无插队现象;入口设有“保持一米线距离”提示牌或地面设有“一米线”提示标识。

A.排队

B.合适

C.等候

D.适当

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