A.随意位置
B.醒目位置
C.最高位置
D.以上均不正确
A.柜员可在工作台摆放与业务无关的私人物品
B.应配备供客户使用的点(验)钞机,点钞机显示器应朝向客户
C.金融许可证、营业执照等证照应悬挂或张贴于柜台内部醒目位置
D.应设置“一米线”或功能相当的设施
A.演示体验区优先放置在人流必经、最显眼的地方
B.宣传区和文化展示区要与客户休息区比邻
C.迎宾台正对门口,排号机放在迎宾台前(通往受理区的必经之处),迎宾台是流动人员的一个集结点
D.VIP客户服务区、集团客户区、投诉接待区均设立单独区域
E.自助服务区根据营业厅规模,设立单独区域或与演示体验区共用,并根据营业厅规模及服务范围配置不同功能的自助服务终端
A.具备通风条件的独立空间
B.内部划分相应的清洁区和污染区,配备手卫生设施或装置
C.设立清晰的指引标识,并明确采样流程和注意事项
D.设立独立的等候区域,尽可能保证人员单向流动,落实“1米线”间隔要求
下列选项中,属于邮储银行对二类和代理网点金融自助机具安全管理责任的是()。
A.ATM、POS等自助机具防盗、防抢设施的建设、维护保养和管理
B.落实并检查ATM、POS等自助机具防盗、防抢防范制度
C.ATM装、取钞过程的安全防范
D.对存在的隐患提出整改意见,复查整改情况
()不是制定区域巡逻方案的依据。
A.巡逻区域的特点
B.服务单位的机构设置
C.服务单位的安全要求
D.巡逻区域周边环境、治安状况
根据《保安服务管理条例》的规定,下列不属于保安员义务的是()。
A.根据任务需要设置隔离区域
B.履行劳动合同
C.遵守纪律
D.保守秘密
A.排队
B.合适
C.等候
D.适当