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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于凯美瑞对比亚洲龙对抗话术说法正确的是()

A.凯美瑞和亚洲龙级别相同,但凯美瑞有着全球口碑,高保值率

B.亚洲龙在美国和中国销售,美国市场凯美瑞销量是亚洲龙的10倍

C.凯美瑞在中国市场累计销售200万台

D.亚洲龙定价虚高,相同价位下凯美瑞拥有更具价值感的豪华配置

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D、亚洲龙定价虚高,相同价位下凯美瑞拥有更具价值感的豪华配置

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第1题
2019中高级混动市场(B级混动市场),销量冠军是哪款车型?()

A.凯美瑞双擎

B.第十代雅阁锐·混动

C.亚洲龙双擎

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第2题
亚洲龙2.0L的主动安全系统与凯美瑞的有什么不同()

A.一样的,叫法不同

B.增加了行人识别

C.增加了车辆识别

D.增加了自动倒车

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第3题
在竞品的对比话术中,对于用户在菜市场购买便宜和新鲜的应对话术正确的是()

A.慧生活平台直接跟厂家或一级经销商合作,没有中间商,价格更便宜

B.慧生活平台直接跟生产基地合作,蔬菜、水果、禽蛋都更新鲜

C.菜市场商贩采购渠道不稳定,蔬果质量不稳定,有时还存在缺斤短两现象

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第4题
以下关于感冒的关联话术说法错误的是()

A.感冒期间要多喝水多休息,成人每天补充1000mgVC,提高免疫力,缩短感冒病程,感冒好的快

B.VC可以改善鼻部毛细血管通透性,帮助缓解鼻塞、流鼻涕的症状

C.体质差反复感冒,平时可服用黄芪,补气提高免疫力,预防感冒

D.感冒期间可服用黄芪,提高免疫力,感冒好的快

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第5题
智能辅助常用话术分为店铺常用话术和个人常用话术,两者二选一,且常用话术的匹配回复给买家的优
先级高于知识库。以上这种说法是否正确?

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第6题
关于车型不在城市车型库,说法正确的是()
A.关于车型不在城市车型库的场景,现全国已开通自动申诉,申诉周期为3个工作日B.建议话术:师傅您好,如果您注册时司机端提示该车型不在城市车型库中,已自动为您提交申诉,您可以继续拍摄证件照片,如果申诉成功,系统会自动为您完成注册,申诉结果会在3个工作日内告知您(申诉时效未超过3个工作日)C.如APP提示车型不符合城市准入规则 或者抱歉,该车型不合规等,按照申诉失败的场景跟司机进行解答
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第7题
关于设置不同商品属性问题的方式,以下哪些选项是正确的?

A.在编辑框插入属性变量

B.通过属性表收集,话术中设置固定属性,关联不同商品

C.自行添加编辑框没有的属性变量

D.话术里填写所有商品属性,关联所有商品

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第8题
关于存折的审核,下面说法错误的是()。
A.受益人为未成年人的,其监护人可提供本人的银行帐户或未成年人的银行帐户

B.客户仅申请保费豁免不涉及理赔款给付的,可不用提供存折/卡,领款方式可不勾选,受理人员在“受理提示”中予以说明,话术为“客户仅申请保费豁免,故领款方式未勾选”

C.帐号和银行名称需保证清晰(如不清晰,需手工在旁标注,银行只需标注银行名称,不需标注支行/分理处名称)

D.受益人为成年人,可以转账至他人账户

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第9题
在与客户交谈过程中以下说法哪些是正确的()

A.提前准备好脚本,主导谈客节奏

B.了解客户,才能成为合格的顾问

C.把卖点变成买点才能讲好销讲

D.不迷恋话术,真诚致胜

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第10题
双录话术规范要求说法正确在是()

A.要征求客户意见

B.要明示身份

C.要说明产品属性及发行主体

D.要说明产品保本属性和收益水平

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第11题
问业主要一次钥匙没成功,资产管家的正确动作,以下说法正确的是()

A.业主不诚心委托钥匙,就不再要求委托钥匙

B.掌握业主心理特点

C.熟记收钥匙话术

D.每次见业主时机合适必谈收钥匙

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