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[判断题]
飞行机组失能处置程序中可指派客舱乘务员负责看护移出驾驶舱的失能机组成员，维持客舱秩序，任何情况下均不可告知旅客。（)
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计算商载时要求的机组成员中每一成员的体重().
A.男性飞行机组成员按照82公斤;女性飞行机组成员按照64公斤
B.客舱乘务员不区分性别时，体重平均按照64公斤
C.以上都对
A.如遇航班延误等特殊情况,准备应至少包括客舱经理/乘务长和航空安全员/空警,准备结束后客舱经理/乘务长应及时将准备内容传达至每一位客舱机组
B.准备的内容包括机组成员介绍,机长应与客舱经理/乘务长明确飞行机组、客舱机组、随机工作人员及加入机组人员的数量
C.准备的内容包括特殊旅客的服务
D.联合运行准备时间不少于20分钟
机上服务处置的程序所遵循的原则是()(出自《客舱服务规范》第十章10.3)
A.所有的机上处置乘务员都应该遵循安全第一、服务第二的原则。
B.所有的机上处置乘务员都应该遵循服务第一、安全第二的原则。
C.所有的机上处置乘务员都应该遵循服务安全一样重要的原则。
A.事先应通过内话指定1 名乘务员、空中安全员或随机机务维修人员进入驾驶舱
B.指定进入驾驶舱的乘务员、空中安全员或随机机务维修人员进入驾驶舱后,应系好安全带,不得随意操作驾驶舱设备
C.飞行机组应对其进行安全介绍,包括驾驶舱应急设备的使用、安全带的使用以及驾驶舱门的操作
D.飞行机组还应向其介绍空地对话系统的使用方法
机组协调后，客舱经理(乘务长)需将()传达给组员，并且提前做好服务程序调整及非正常事件的处置预案。
A.航路天气状况
B.航班到达时刻
飞行全程中,客舱乘务员应做到的哪点是正确的？()
A.及时表扬工作出色的乘务员
B.始终保持应急出口畅通无阻
C.始终备有《危险品操作手册》
D.任何时候为旅客提供个性化服务
根据《客舱乘务员手册》的第3章安全管理章节中的规定，在计划飞行的()小时内，任何飞行乘务员不得饮用含酒精的饮料，如果其呼出气体中所含酒精浓度达到或者超过()以上，或者在酒精作用状态下，不得值勤。
A.十二;0.04 克/210 升
B.八;0.04 克/210 升
C.二十四;0.04 克/210 升
