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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

推荐申请进件中,以下客户符合被推荐的资质条件:中国______银行、______监会、______监会、______

协会等外部管理机构正式员工,以及银联公司对口服务中国邮政储蓄银行的______员工。

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第1题
以下行为属于私藏房源的是?()

A.作业人员获知了符合录入条件的房源报盘信息,在录入内网作业系统之前就发生了向周围的部分人传递该房源的动作,或者向客户的销售动作(如向客户推荐、带看、收意向金)

B.作业人员获知了符合录入条件的房源报盘信息,但是没有录入内网作业系统

C.获知了符合录入条件的房源报盘信息,虽然没有进行任何传递和销售的动作,但是超过12小时才录入内网作业系统

D.获知他人未录入内网作业系统的房源,发生向客户的销售动作(如推荐、带看、收意向金等)

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第2题
保险销售从业人员向客户推荐的保险产品应符合客户的需求,不强迫或诱导客户购买保险产品。这所诠释的是职业道德原则中的()

A.守法遵规原则

B.诚实信用原则

C.勤勉尽责原则

D.专业胜任原则

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第3题
A店铺希望在买家咨询破损少件问题的时候,直接转到人工客服处理,那么应该按照以下哪个方法进行操作?

A.无法实现

B.店小蜜转人工方式选择自动

C.直连人工场景中勾选破损少件

D.关联问题推荐开启

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第4题
为了确保符合由政府机关设立的经济制裁,其所在辖区里运作的金融机构在加入和每个季度之后,要求所有新的和现有的客户进行筛选。这一步骤是否足以确保遵从性()

A.是的,这是国际指导推荐的

B.不,必须对新关系进行筛选和加强尽职调查

C.不,清单更新后应及时进行筛选

D.是的,筛选所有现有的客户关系,确保机构不与被制裁的个人或实体打交道

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第5题
客户线索寻找的方法中,以下()是最容易成交的方法。

A.耕酝新客户

B.电话营销

C.客户推荐

D.官方商会

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第6题
以下关于监理单位和监理人员说法正确的是()。

A.监理单位必须在其资质等级许可的范围内承担铁路建设工程监理业务,不得超越资质范围承接监理业务

B.监理单位必须依法合规开展监理工作,维护建设单位的合法权益,可以转让或分包工程监理业务

C.监理单位及监理人员可以承揽被监理工程的施工和建筑材料及设备的销售业务

D.监理单位及监理人员有保护建设单位和被监理单位知识产权的义务,不得向第三方泄露其商业秘密和技术秘密

E.严禁向被监理工程的施工单位指定或推荐材料、设备的生产供应商

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第7题
对于存在长期流动资金需求且符合一定条件、风险相对可控的客户,可以推荐使用我行“连连贷”产品。()
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第8题
“向客户推荐的保险产品应符合客户的需求,不强迫或诱导客户购买保险产品”体现的是()

A.诚实信用

B.守法遵规

C.专业胜任

D.勤勉尽责

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第9题
经纪人胡亮在获知了某套符合录入条件的报盘房源后,考虑到该房源属于优质房源,于是在录入内网系统前便先行向同店内的经纪人告知了该房源的信息,同店经纪人张新得知后,虽然知道他还未录入系统,但认为有助于业绩提升也开始向自己的客户推荐、销售。那么关于题目所述情况,以下说法正确的是哪几项?()

A.胡亮的做法属于私藏房源

B.胡亮的做法属于销售线下房源

C.张新的做法属于私藏房源

D.张新的做法属于销售线下房源

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第10题
关于4S店精品附件业务,以下说法错误的是()

A.可用IPAD展示精品附件

B.推荐精品附件应符合顾客需求

C.精品附件作为优惠全部赠送给顾客

D.质量有保证

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第11题
在产品介绍与说明环节,监管机构和公司一般会对保险销售人员的销售行为提出基本要求。基本要求是指销售所有产品都必须共同遵守的事项,以下关于基本要求的说法中,正确的是()。①向投保人推荐保险产品前,应深入了解和分析投保人需求,根据其经济实力推荐合适的保险产品②对于分期交纳保费的产品,应明确告知投保人交费年期以及不按期交付可能遭受的损失,请投保人充分考虑其支付能力③应根据客户需求和经济承受能力推荐合适产品④讲解保险条款时,要提示投保人仔细阅读条款内容,特别要提示并解释免责条款,认真解答客户对免责条款的提问,不得隐瞒免责条款或对免责条款作虚假、误导性陈述

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

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