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[多选题]

COLMO冰箱的售后政策()

A.整机1年、主件3年

B.压缩机10年包修

C.整机1年、主件6年

D.压缩机3年包修

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整机1年主件3年压缩机10年包修

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第1题
COLMO净水机售后正确的是()

A.一年365天只换不修

B.现在整机包修五年,电脑版和增压泵包修七年

C.安装不收辅材费

D.保养上门收上门费

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第2题
COLMO冰箱安装完成后,需要提供哪些资料申请结算()

A.OLMO产品安装用户验收表

B.OLMO冰箱安装过程、整机、条码相关照片

C.安装完成上传照片,无其他手续

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第3题
关于各事业部/品类售后信息正确的是()

A.洗衣机整机包修3年(家庭使用),公共场所营业用主要部件一年

B.空调整机包修3年

C.冰箱整机1年,主要制冷零部件3年

D.微清产品全品类上门维修

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第4题
迪威拓电动工具的售后政策包含哪些()

A.整机不退货

B.转子换向器在正常磨损单边不超过0.2mm的情况下可以退换货

C.转子绑扎线或者漆包线断裂的可以包换

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第5题
COLMO冰箱安装调试需准备的工具有哪些()

A.干净手套 1 双

B.小刀1把

C.只需携带COLMO标准化物料即可,无其他工具

D.与用户沟通确认需携带的工具配备即可

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第6题
COLMO冰箱的服务规范中上门服务前要做哪些准备工作()

A.服务商必须按要求1小时内接单相应,4小时内提供上门服务

B.服务商工程师在上门服务时,必须穿带COLMO品牌标志的工作服、工作证、工具包、垫布、盖布等物料

C.进入用户家门前应先敲门,得到用户许可后方穿鞋套进入

D.进入用户家后应礼貌用语问候,自我介绍同时出示上门服务工作证,告知用户服务商名称、工号和姓名

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第7题
COLMO净饮设备整机及主要部件分别保修()年。

A.5,7

B.5,5

C.7,7

D.7,5

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第8题
世界纪录协会是给美的冰箱哪个系列颁发的世界纪录证书?()

A.净味冰箱

B.果净冰箱

C.微晶冰箱

D.COLMO

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第9题
以下哪些不是COLMO套系家电主要包含的套系品类?()

A.家用空调

B.电视

C.洗衣机

D.冰箱

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第10题
Mac / iPad 设备的保修政策是__()

A.整机 1 年 / 主要部件3年

B.整机 2 年 / 主要部件 3 年

C.整机 1 年 / 主要部件 2 年

D.整机 2 年

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第11题
COLMO熔幔岩冰箱采用的把手材质是()。

A.PP材质

B.铝合金材质

C.不锈钢

D.玻璃材质

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