题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
驻场必须对中标合同目的地客户要非常熟悉,每天拿单时要当场核对确认,如果是新增客户必须跟司机交代好,避免送错地方()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.对客户存款账户变动和其他重要业务事项,要严格按照合同约定,通过手机短信、网络等渠道及时提示客户,帮助客户第一时间甄别异常情况
B.完善查证渠道和手段,通过电话和网站查询、实地走访等多种方式,加强对与客户业务发起相关的法律文书等材料的真实性核查
C.对发现的涉嫌诈骗客户存款等不法行为,要及时采取向公安机关报案等必要措施,妥善处置
D.由客户经理负责主要识别事宜
A.你装我司货物多久了
B.你愿意装我司货物吗
C.你对目前物流行业有什么建议
D.你觉得我司还有哪些地方需要改善
E.你对工厂的服务态度还满意吗
A.简单寒暄一下,直接开始讲公司优势
B.找客户熟悉的话题开始聊天,打破尴尬的局面,建立信任感
C.告诉客户,自己是他的专属顾问,以后学习上的事情都由小乌负责
D.直接开始讲PPT
A.要求客户先签订书面合同
B.请示你公司的高层
C.告知客户前期准备工作不在你的职责范围内
D.同意客户的要求
A.交易对手
B.货物来源及目的地(如有)
C.运输工具(如有)
D.本笔业务涉及的港口