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[单选题]

员工转介界定规则以下正确的是()

A.通过公司对外推广(包括但不限于楼体广告、网络等形式)来电、来访的客户资源,也可以算个人推荐

B.报备信息必须准确,姓氏及号码需如实报备,如经核实所报备客户信息与项目金鹏系统内客户信息相重合 ,则不予确认

C.在多位员工推荐同一客户的情况下,谁最后促成成交算谁的推荐

D.推荐人须提前半小时进行短信或微信报备,客户首次到访推荐人须陪同到项目现场与负责人确认

答案
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D、推荐人须提前半小时进行短信或微信报备,客户首次到访推荐人须陪同到项目现场与负责人确认

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第1题
私行MGM营销活动中,以下属于推荐人认定要点的是()

A.推荐人和被推荐人不能为同一人

B.推荐人需要先持有我行借记卡(含二类户)

C.私行MGM活动与零售MGM活动采用统一的手机APP等电子渠道活动登记入口

D.零售一线营销人员不参与本次活动,具体以零售RPHM系统里的人员定岗为准

E.鼓励零售中后台员工(含柜员)、其他条线、集团子公司员工参与转介活动

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第2题
以下关于转介的注意事项,正确的包括()。
以下关于转介的注意事项,正确的包括()。

A、转介后原咨询师应经常与求助者进行沟通交流

B、转介应事先征求求助者意见并说明理由

C、如有必要,原咨询师可以与新咨询师交流

D、原咨询师向新咨询师介绍已获得的求助者的所有信息

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第3题
以下属于《厅堂银保转介》望闻问切之问的是()

A.开放式

B.如何型

C.差别型

D.未来导向型

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第4题
以下哪种属于转介?()

A.急诊转外科住院部

B.产科住院部转妇科住院部

C.儿科门诊转外科门诊

D.新生儿科转儿童康复科

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第5题
以下属于《厅堂银保转介》望闻问切之切的是()

A.潜在客户

B.价值客户

C.策反客户

D.高净值客户

E.普通客户

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第6题
以下属于《厅堂银保转介》望闻问切之忘的是()

A.外表识别

B.账户识别

C.业务识别

D.职业识别

E.区域识别

F.沟通识别

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第7题
关于信用卡MGM活动,以下说法正确的是()

A.M1发卡后,需要激活卡片才能领到相应的礼品

B.礼品数量有限

C.推荐人成功推荐5人可以同时换购3档奖励

D.推荐人未核发信用卡可获赠换购积分或礼品资格

E.推荐人在3月登记被推荐人信息,被推荐人在6月完成双网申请提交,推荐人仍可参加3月转介活动

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第8题
携转业务各项规则依据是什么?()

A.省公司规范要求

B.工信部规范要求

C.通管局规范要求

D.集团公司发布的携转业务细则

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第9题
解耦机制下绩效考核不再对照目标执行进度和计分规则逐项评分,以下哪些措施保证评价结果的公平性()

A.管理者在日常管理中多下功夫,与员工及时沟通与反馈,提高洞察力

B.丰富评价维度,比如年终考核引入peer review、强化PDT/TDT经理的考核权限,保障评价结果的相对客观和全面

C.强调每一位评价人要对自己的评价负责,评价基于事实且保证客观公正

D.逐级校准拉通,最大程度消除评价偏差

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第10题
什么是咨询、转介服务?
什么是咨询、转介服务?

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第11题
以下哪些选项属于针对市场商圈的营销切入点()

A.通过产品优势带动营销

B.通过我行存量客户带动批量获客

C.通过核心客户转介批量获客

D.通过收单,缴费系统对接市场管理方,批量获客

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