题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
每个订单送达时，我们应该如何操作（）
A.餐品送达顾客手中直接点送达
B.有礼貌的询问顾客订餐时留下的电话号码后四位数，确认是正确后点击送达
C.餐品放在门口后点击送达
D.餐品放到门卫室后点击送达
答案
有礼貌的询问顾客订餐时留下的电话号码后四位数确认是正确后点击送达
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
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答案
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（请给出正确答案）
A.餐品送达顾客手中直接点送达
B.有礼貌的询问顾客订餐时留下的电话号码后四位数，确认是正确后点击送达
C.餐品放在门口后点击送达
D.餐品放到门卫室后点击送达
答案
有礼貌的询问顾客订餐时留下的电话号码后四位数确认是正确后点击送达
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A.拉定位直接点击送达
B.电话告知站长求助
C.返回至1号订单目的地处点击送达
D.报备用户定位不准，点击送达
A.餐品已经送达顾客,可以直接点送达,不用理会红线
B.餐品已经送达顾客,可以拍用户拿餐的照片进行举证
C.餐品已经送达顾客,可以拍带有用户订单地址信息的标志物举证
D.餐品已经送达顾客,可以拍顾客手机显示订单号的界面举证
A.骑手及时联系组长进行报备，表明此单无法配送或配送困难
B.组长判断订单改派，或在不影响其他订单正常配送的情况下，指定合适人员前去支援
C.若无法进行改派，商品需多次配送时，骑手需联系用户说明情况，此类情况，骑手可在最后一次送达时在App端操作已送达
D.标准话术：您好，我是美团买菜骑手，由于您的订单商品数量过多，我们需要为您进行多次配送，请您耐心等待，造成不便，请您谅解
A.回执提交时，是否回访勾选是，然后到送达后回访进行回访
B.回执提交时，是否回访勾选是，然后到送达前沟通进行回访
C.我们院邮寄送达无需回访，我不用知道具体操作流程
A.每个订单都打电话通知到点餐用户，核实点餐人，送到用户手上才算订单完成
B.备注放前台订单可以直接放前台，然后直接点送达
C.送到客户楼下或者电梯口就是送到了，可以直接点送达
D.看着订单马上超时了，可以抱着侥幸心理直接点送达，万一不会投诉呢
E.为了不超时，不管有没有送到，可以直接点击送达
F.代收餐品必须电话跟点餐人核实，并且拍照和发信息通知点餐人
A.当快递开始派件或者送达，可告知快递拒收，原路返回
B.拒收之后，可在订单上申请拒收售后，正常需要商家仓收到快件之后，在联系给予退款
C.告知客户订单发出后不支持拒收
