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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

定期复审必须在规定时限内完成,因客户配合延迟或其他合理理由无法按时完成的,客户经理需逐级上报至一级支行或二级分行反洗钱主管部门提交延期申请。涉及总行直营部门管理客户的,延期申请需报至总行反洗钱中心批准。获得批准后,最多可延期()完成

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

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C、3个月

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第1题
限时办结原则是指所有客户投诉必须在规定或者给客户承诺的时限内解决,或者就一定的解释口径和客户达成一致。()
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第2题
下列关于初步核实的办理时限,表述正确的是()。

A.初步核实的时限为60天,必要时可延长30天

B.重大或复杂的问题必须在规定时限内完成,不得延长;在延长期内仍不能完成的将信访件原件转给函询对象

C.重大或复杂的问题经请示批准后可适当延长办理时限

D.初步核实的时限为90天

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第3题
为确保征信机构业务经营的合规性, 征信监管部门要求征信机构完善内控制度体系并向管理部门备案。当内控制度发生变化时,征信机构必须在规定的时限内进行报备。()
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第4题
因抢救患者未能及时书写护理记录,必须在什么时间段内完成()

A.2小时

B.4小时

C.6小时

D.10小时

E.12小时

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第5题
准实时风险预警是指核心业务系统内柜面、电子渠道业务发生后,风险预警系统立刻对其进行分析、监测,如符合预警规则,立即将业务信息提交或报告给相关人员,相关人员必须在规定的时限()对该业务进行核查及监督的过程。

A.次日

B.次日上午

C.T+0

D.T+1

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第6题
接受委托任务后,技术咨询机构因特殊情况难以在规定时限内完成的,应当在规定时限到期3个工作日之前向交通运输部书面报告。()
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第7题
回访流程的执行标准包括()

A.回访应在客户离店后的第7天进行,最迟必须在第10天完成,所有客户都应被回访

B.开始回访前,请提前准备好相应的客户资料和维修工单,从而确保在拨打电话前对该客户已有足够的了解

C.提醒下次定期保养时间

D.客户关系专员能在线解决的客户问题,不需要填写投诉处理表

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第8题
工单处理人员在工单执行过程中,因特殊原因无法在规定时限内完成,可向工单负责人申请延期()
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第9题
以下关于供应商复审,说法错误的是()
A.参与供应商复审的小组成员由原初审小组成员讨论决定B.对于初审不合格需要复审的供应商,需根据其对于不合格项改进项措施反馈来确定合理的复审时间,且复审必须在初审报告出具后12个月内完成C.每个供应商仅有一次复审机会D.品类负责人须在2个工作日内,将获批的《供应商评审报告》或《供应商复审报告》通知需求部门(可能包括市场部、生产采购部、质量部、研发中心、生产技术部)及评审小组成员
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第10题
客户经理应按照客户制裁风险等级,定期对客户尽职调查档案进行复审。定期复审应在截止日期前的()天内完成。

A.30

B.45

C.60

D.90

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第11题
支出发生最后1天开始()完成报销,超过规定时间不予报销(延期报销需附情况说明)。本年度费用必须在本年度内报销完毕

A.7

B.当月内

C.15

D.10

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