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更多“如果手里有订单的时候电车没电，手机没电，突然有事，应该怎应该…”相关的问题
第1题
如果link上户的时候你手机刚好没电关机了，过了一个小时开机后才发现，这个时候应该怎么处理（）
A.延迟了一个小时，客户肯定找别人了，已经没戏了直接放弃吧
B.如实告知客户今天休息或者手机没电，看看客户是否还会回复你
C.解释未回复原因+自我介绍+房源介绍+联系电话
第3题
客户反馈中途车辆没电，已将车辆拖至到最近网点，网点免费停车位已满，有一个超停车位，客户认可超停费用，已核实网点其他车辆信息，确定车辆在网点内，已协助客户还车，节点应选（）
A.车辆检查/车辆问题/车辆故障/车辆没电
B.还车问题/APP提示无车位/认可超停规则
C.车辆问题/部件使用/车辆如何加油
D.订单问题/订单查询/计费规则
第4题
下列关于量房注意事项说法正确的有（）
A.量房时注意电表余额，施工期间每天4度电，没电可以联系管家缴费
B.注意水路总阀门，开关是否好用，不漏水渗水
C.拍好量房照片，每套房子在手机里可以建立个相册
D.确认好遗留物品，避免纠纷
第5题
以下哪种情况可能造成差评（）
A.配送员超时送达时说电车没电了，在这期间未和客户联系
B.送员迟到了10几分钟，餐品凉了，态度也不好
C.商家出餐比较慢配送员主动联系顾客致歉，并承诺出餐第一时间给用户配送
D.餐品翻洒装作没看见直接递给顾客
第8题
以下说法正确的是（）
A．X10有4200mAh大电池，满电出门根本不用担心使用。打电话25小时，一直玩游戏能玩11小时，连续刷视频13小时，妥妥用一天，根本不担心B．X10充电很快，没电的时候充5分钟，应急使用1小时，充电半小时，足够使用大半天。着急出门的时候，一定要超级快充快速充电C．X10具有40W的快充D．10X有4300mAh大电池，满电出门根本不用担心使用。打电话25小时，一直玩游戏能玩11小时，连续刷视频13小时，妥妥用一天，根本不担心
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第9题
下列关于接电话的礼仪操作正确的有（）
A.在和客户谈事时，如果手机响了应避开客户到其他地方接听
B.接听客户电话的时候，要注意严格控制时间长度，牢记“三分钟”原则
C.快下班时，为了能更好地解答客户咨询，应该让客户改天再打电话来
D.接电话过程中应该始终保持正确的姿势
E.接听电话的时候，要暂时放下手里的工作
第10题
下面遇到的那种情况需要在骑手APP上报异常操作（）
A.顾客修改定位地点，距离较远
B.顾客电话关机或者无人接听，无法联系上顾客
C.商家暂时没有开门营业，无法取餐
D.车坏了，手机没电了，暂时不能够配送
