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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下哪些选项属于非销的作用()

A.拉近关系

B.了解需求

C.了解顾客基本信息

D.储备知识与信息

E.处理异议

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E、处理异议

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第1题
以下选项中,哪些是针对五一到店顾客可聊的非销话题()

A.天气

B.去哪玩

C.表示关心

D.穿新衣服

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第2题
以下哪个选项中,灭火器的使用顺序是对的①喷出灭火作用剂 ②拔下保险销 ③压下手柄 ④瞄准喷嘴()

A.①③②④

B.②④③①

C.③②①④

D.④①②③

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第3题
非销的作用和好处有哪些()

A.迅速取得顾客信任

B.了解挖掘顾客的潜在需求

C.减轻销售气氛,让整个销售过程轻松自然

D.成交大单

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第4题
主销要与顾客拉近距离,辅销只需协助拿货即可()
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第5题
以下属于跟进中挽回客户的逻辑的是()

A.换位思考

B.拉近关系

C.认真解读产品

D.一站式服务

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第6题
以下描述哪些属于定性目标()

A.SFE目标

B.改变客户处方观念

C.纯销目标

D.提升客户关系级别

E.提高活动有效性

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第7题
以下哪项属于利用STP理论(细分(Segmentation)目标选择(Targeting)和

定位(Positioning))的作用()。[单选题]*

A.为了了解目标客群的规模和潜力

B.为了确定目标客群

C.为了确定销售给目标客群的产品的定位

D.以上都对

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第8题
优化师张明给客户介绍中,以下哪些营销平台属于阿里妈妈()

A.淘宝直通车

B.智钻

C.品销宝

D.达摩盘

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第9题
下列哪些选项属于民事纠纷的非讼解决机制()?

A.公安机关调解民事纠纷

B.人民调解委员会调解民事纠纷

C.法院审理并裁判民事纠纷

D.仲裁委员会对民事纠纷作出裁决

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第10题
以下选项非销售话题有哪些()

A.活动宣导

B.产品推荐

C.母婴常识

D.节假日问候

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第11题
()以下选项中哪些是胎盘的功能

A.免疫功能

B.气体交换

C.营养作用

D.防御功能

E.合成功能

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