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[多选题]
从UCD到UCO的全生命周期用户体验实施中，规划步骤可以用到的方法有（）。
A.用户画像
B.用户访谈
C.竞品分析
D.桌面研究
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A.用户体验较差
B.无法确定用户体验好坏
C.用户体验一般
D.用户体验较满意
A.项目管理支持传统瀑布式开发模式
B.支撑应用全生命周期管理，覆盖从需求定义到上线运维全过程
C.横向打通业务、架构、开发、测试、运维等各上下游部门
D.纵向方面打通需求、开发、测试、部署、监控、安全等各领域工具链
B、首充特权：首次充值50元及以上赠送50元话费，每个用户仅可享受一次首次充值的优惠，话费立即到账，赠费次日到账。赠送话费不能抵扣国际长途、国际漫游和SP业务。以等比例销账
C、流量特权：今日头条app流量免费(40GB封顶)
D、流量放心用：超出套餐的国内流量，每1GB仅需10元(不足100MB按实际用量0.1元/MB收费)。当月有效，自动续订，不可结转
