题目内容
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[单选题]
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出，引导和支持在线旅游企业成立行业组织，发挥其沟通、协调、监督和（）等作用，加强自律、倡导诚信经营，提升服务质量
A.指导
B.管理
C.研究
D.扶持
答案
C、研究
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A.指导
B.管理
C.研究
D.扶持
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A.导游和领队
B.讲解员
C.服务员
D.计调人员
A.5A级
B.4A级以上
C.3A级以上
D.级
A.文化底蕴
B.理解能力
C.表达能力
D.外语能力
E.信息素养
A.促进旅游服务质量提升的政策合力进一步增强
B.导游的讲解服务水平进一步提高
C.市场秩序进一步规范
D.旅游的舒适度进一步提升
E.旅游市场环境和消费环境进一步改善
A.10
B.2
C.8
D.5
A.暂停期
B.救人期
C.救业期
D.复苏期
E.结束期
A.1
B.2
C.3
D.4
