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[单选题]

关于旺旺聊天记录凭证的提供,以下哪项描述是正确的()

A.只认可双方完整的聊天记录举证号

B.聊天记录截图或者举证号均可

C.只需提供存在威胁的沟通内容即可

D.只需截图威胁当天的沟通内容即可

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A、只认可双方完整的聊天记录举证号

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第1题
关于旺旺聊天记录凭证的提供,以下哪项描述是正确的?

A.只认可双方完整的聊天纪录举证号

B.聊天记录截图或者举证号均可

C.只需提供存在威胁的沟通内容即可

D.只需截图威胁当天的沟通内容即可

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第2题
关于评价投诉的凭证要求,以下哪项描述是错误的?

A.旺旺聊天记录不支持单纯的部分截图,需要卖家提供买卖双方完整的沟通记录举证号。

B.目前关于语言凭证,平台仅认可安存语录的有效性

C.手机短信提交凭证除了完整的沟通记录拍照/截图外,需要同时提交官网通话详单。

D.QQ/微信聊天记录可作为参考凭证,提交时提供截取对方QQ/微信基本资料页面及聊天对话截图。

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第3题
关于评价投诉的凭证要求,以下哪项描述是错误的()

A.旺旺聊天记录不支持单纯的部分截图,需要卖家提供买卖双方完整的沟通记录举证号

B.目前关于语言凭证,平台仅认可安存语录的有效性

C.手机短信提交凭证除了完整的沟通记录拍照截图外,需要同时提交官网通话详单

D.微信/QQ聊天记录可作为参考凭证,提交时提供截取对方QQ微信基本资料页面及聊天对话截图

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第4题
卖家小白收到买家的一笔衣服的退货申请,退货原因是描述不当,买家留言说明t恤印花与宝贝详情不符。小白以买家未提供凭证为由拒绝,后续买家申请淘宝介入。关于此交易,以下哪些场景描述是正确的()。

A.淘宝通知买家24小时内上传实物图片,买家并未上传,则淘宝将支持打款卖家处理

B.卖家上传买家承认商品吊牌已被剪掉的阿里旺旺聊天记录,则淘宝将支持打款卖家处理

C.买家上传的实物图片看到商品已被清洗过,则淘宝将支持打款卖家处理

D.卖家上传买家承认未当面签收拆包验货的阿里旺旺聊天记录,则淘宝将支持打款卖家处理

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第5题
对于同行的凭证要求,以下哪项描述是正确的?A.无需提供凭证,仅审核评论内容即可B.提供您怀疑的
对于同行的凭证要求,以下哪项描述是正确的?

A.无需提供凭证,仅审核评论内容即可

B.提供您怀疑的同行对象即可

C.描述事件概况及您认为对方为同行的理由

D.提供能证明对方为您同行的凭证(凭证包含但不限于怀疑的同行账户名,聊天记录举证号,电话安存语录,短信凭证、微信、QQ等),并描述事件概况及您认为对方为同行的理由

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第6题
以下哪种属于无效交易凭证?

A.淘宝旺旺聊天记录截图

B.QQ聊天记录截图

C.充值成功的截图

D.发货单及签收单的原件扫描件

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第7题
张宏7天无理由将商品退回后,商家当面验货发现商品已洗涤过,拒收货物并申请淘宝介入,请问以下哪些凭证可以支持商家拒签货物?

A.商家提供商品的实物图片,且图片中可识别与此商品退货包裹对应的物流单号

B.商家提供有效的物流公章证明,证明验货时货物已经不符合“商品完好”的要求了

C.商家提供张宏承认洗过的阿里旺旺聊天记录

D.商家仅提供商品的实物图片,图片中无法识别与此商品退货包裹对应的物流单号

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第8题
消费者7天无理由将商品退回后,商家当面验货发现商品已洗涤过,拒收货物并申请淘宝介入,请问以下哪些凭证可以支持商家拒签货物?

A.商家仅提供商品的实物图片,图片中无法识别与此商品退货包裹对应的物流单号

B.商家提供商品的实物图片,且图片中可识别与此商品退货包裹对应的物流单号

C.商家提供商品的实物图片,且图片中可识别与此商品退货包裹对应的物流单号

D.商家提供消费者承认洗过的阿里旺旺聊天记录

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第9题
以下哪些信息禁止出现在食品类目宝贝描述里?

A.对宝贝描述的信息无限制

B.产品的主要成分

C.真人秀对比图片

D.旺旺聊天记录截屏

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第10题
买家在xx店铺购买了一箱零食,因发货快递无流转记录申请退款,被卖家拒绝。交易平台介入后(举证

买家在xx店铺购买了一箱零食,因发货快递无流转记录申请退款,被卖家拒绝。交易平台介入后(举证要求:签收底单或授权签收凭证),以下场景中会被计入卖家纠纷退款率的是哪一项?

A卖家在举证期内提供聊天记录截图,内容显示发货后已旺旺告知买家发货单号填写错误,正确单号为XXX,且此单号显示已签收

B卖家在举证期内提供聊天记录截图,内容显示买家表示送货的时候自己不在家,让快递放在了物业,回去拿的时候找不到了

C卖家在举证期内提供签收底单,底单中名字与买家名字相符

D卖家在举证期内提供买家授权门卫签收的快递红章证明,且快递公司反馈证明有效

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第11题
张宏反馈未收到货,核实物流显示已经签收,以下哪些凭证可以作为张宏收到商品的有效证明?A.有

A.A.有本人签字的签收底单

B.B.张宏授权他人签收的物流证明

C.C.张宏承认收到商品的阿里旺旺聊天记录截图

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