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[判断题]
当不法分子在网点实施抢劫时,营业网点应立即向110报警,同时向上级行服务突发事件应急处理办公室报告事件情况。判断对错
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B.当犯罪分子逃跑时,要记清其体貌特征、逃跑方向,在确保安全的前提下,组织人员围堵,并大声疾呼,争取巡警、交警和群众的支持,协助捉拿
C.抢劫事件发生后要注意保护现场,等待公安机关或安全保卫部门进行现场勘查
D.无法撤离时,应持自卫器材保护自身安全,将现金锁入保险柜,打乱保险柜密码,藏好钥匙,视情况转移不法分子的注意力,择机撤离
A.营运主管在同一营业网点任职连续满三年,原则上必须进行跨网点轮岗
B.离开原岗位不得低于半年
C.轮岗方式可采取在委派行辖内网点交流、跨委派行交流(跨委派行交流由共同上级行负责人事工作的部门组织实施)
D.同一营业网点的营运主管和网点负责人在轮岗时不能同时同向进行
A.进入营业网点进行实地检查
B.要求营业网点管辖行提供服务制度建设和服务管理情况
C.查阅涉及商业和客户机密的资料、凭证
D.向有关单位和人员调查了解相关情况
A.根据网点经营规模,设置高效的团队建设架构
B.完善岗位协调能力
C.实现灵活高效的人员配置
D.注重内控严谨性
A.衬衫配穿马甲或西装外套时,下摆应束在裤(裙)内
B.着西服外套时,可配穿长、短袖衬衫
C.单独着马甲时,可配穿长、短袖衬衫
D.网点应统一丝巾款式,丝巾系法不做硬性要求
A.15个工作日
B.7个工作日
C.5个工作日
D.3个工作日