题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
“x公司二季度初组织了针对客服员的收费技能提升训练营，数据显示，今年二季度分公司整体收费率较去年同期上升了25%。”属于（）层次的评估
A.反应层
B.学习层
C.行为层
D.结果层
答案
D、结果层
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.反应层
B.学习层
C.行为层
D.结果层
答案
D、结果层
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多““x公司二季度初组织了针对客服员的收费技能提升训练营，数据显…”相关的问题
A.第一发现者—客服中心—监控员、119或120—值班站长—分管领导、运营中心安全办—公司分管领导
B.第一发现者—班长—值班站长—监控、119或120—分管领导、运营中心安全办—客服中心—公司分管领导
C.第一发现者—监控员、119或120—值班站长—分管领导、运营中心安全办—客服中心—公司分管领导
A.咨询问题,费用问题,收费标准
B.服务投诉，费用问题，费用不合理
C.服务投诉, 费用问题, 附加费问题
A.可比集团组织了一场慈善越野汽车拉力赛，比赛场地在中亚某国。由于当地地方政权与国家政权长期割据，可比集团向该保险公司投保该赛事工作人员的人身意外险及赛事相关财产保险。
B.可比集团组织了一场慈善越野汽车拉力赛，为23名外国栽判及工作人员投保人身意外保险，共计保额人民币3000余万元。公司怀疑其中一名裁判与中国人民银行要求关注的其他恐怖*组织、恐怖*分子嫌疑人名单一致。
C.可比集团组织了一场慈善越野汽车拉力赛，其提供的赛车手名单中有一人姓名与国务院有关部门、机构发布的某个恐怖*分子的姓名一致，但其他信息与该恐怖*分子不匹配。
D.比集团组织了一场慈善越野汽车拉力赛，其提供的260名工作人员中有一名与司法机关发布的恐怖*组织、恐怖*分子名单一致，但该名单已经与上月更新后不在出现该人员信息。
A.咨询问题, 费用问题, 收费标准
B.服务投诉，费用问题，费用不合理
C.服务投诉, 费用问题, 附加费问题
A. 门票收入和索道收入按照“服务业——旅游业”申报缴纳B. 观光电车收入按照“服务业——租赁业”申报缴纳C. 景区环保客用车收入按照“交通运输业”申报缴纳D. 游艺收入按照“娱乐业”申报缴纳
A.资源共享
B.协同防御
C.体系对抗
D.检查
A、收费员在征得收费班长同意后，按[轴重]键，自动抓拍车辆图像，同时报告监控员核实显示的轴型、车道和收费员信息。
B、车道计算机屏幕显示“轴重”操作列表，收费员选择“两辆车合并成一辆车”，按[确认]键，显示当前车合并窗口。
C、车道程序将把当前车辆与下一辆车的轴组信息合并成一辆车，并重新按车道的轴组信息计算当前车辆的通行费。
A.10086普通重复投诉后，客户又通过监管渠道(含行业内外)升级投诉，投诉处理员告知升级处理组，由升级投诉组处理并回访客户，普通投诉组不再回访客户
B.10086普通重复投诉后，客户又通过监管渠道(含行业内外)升级投诉，投诉处理员告知升级处理组，由升级投诉组处理并回访客户，普通投诉组需要再回访客户
C.升级重复投诉由升级投诉组专人跟进，遵循升级投诉首问责任制原则
D.升级重复投诉由升级投诉组专人跟进，遵循升级投诉谁接触谁处理原则
