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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

根据《关于接诉即办工作绩效考评办法(试行)》及细则，“三率”指标是指，_、_、___。

根据《关于接诉即办工作绩效考评办法（试行)》及细则，“三率”指标是指，___、___、___。

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更多“根据《关于接诉即办工作绩效考评办法(试行)》及细则，“三率”…”相关的问题

第1题

接诉即办工作坚持以人民为中心的发展思想，遵循（）的原则，建立党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的接诉即办工作体系，推动形成共建共治共享的社会治理格局

A.党建引领

B.改革创新

C.重心下移

D.条块联动

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第2题

接诉即办工作坚持以人民为中心的发展思想，遵循__重心下移、条块联动的原则，建立党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的接诉即办工作体系，推动形成共建共治共享的社会治理格局（）

A.党建引领:改革创新

B.科技引领;创新发展

C.科技引领;改革创新

D.党建引领;创新发展

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第3题

区人民政府负责本行政区域内接诉即办工作的统筹谋划、督促检查和投入保障，研究办理、协调解决__诉求，明确具体协调推进的部门（）

A.疑难复杂

B.—般矛盾

C.简单问题

D.矛盾较大

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第4题

“接诉即办”办理要求为（）

A.属于医院职责范围内的诉求，要积极主动承接；不属于医院职责范围的诉求，要做好沟通和解释工作

B.能够及时解决的诉求应尽早解决

C.影响生命健康安全的诉求，应加急办理

D.因政策原因或客观条件限制，确实难以解决的，应耐心细致做好解释沟通工作

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第5题

根据《山东省保险行业协会总经理接待日工作考评办法（试行）》（鲁保协【2021】032号）文件要求，各市协会对本地区会员公司的接待情况进行检查，检查内容主要包含（）。

A.是否及时报送总经理接待日计划

B.是否按计划开展接待活动

C.是否按要求对接待安排进行公示

D.接待时间、时长、地点、人员是否符合要求

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第6题

在1974年韦德诉密西西比合作分机服务公司一案中，黑人员工控告公司的绩效考评工具对黑人在整体上有歧视。经过调查，法院认为该公司所谓的“客观工作绩效考评”实际上是根据主管对员工的领导能力、公众接受度、对他人的态度、外表、穿着打扮、个人行为、人生观、宗教习惯、智力状况、发展潜力、反应和对组织的忠诚度等一般的个性特征的评价。该公司进而在本案中败诉。请分析其败诉的原因及可采用的改进方法。

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第7题

各有关单位在接诉即办工作中有下列行为之一的，由其上级机关责令改正；造成不良影响或者后果的，由监察机关或者公职人员任免机关、单位，对负有责任的领导人员和直接责任人员中的公职人员依法给予处分（）

A.对诉求人服务态度恶劣粗暴

B.不办理或者逾期办理诉求事项，且不说明正当理由

C.不履行或者不正确履行工作职责，有推诿、敷衍、弄虚作假等行为

D.泄露国家秘密、商业秘密、个人隐私

E.非法干预、压制和打击报复诉求人，非法干扰企业正常生产经营活动

F.其他滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊行为

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第8题

各有关单位在接诉即办工作中有下列哪几种行为的，由其上级机关责令改正;造成不良影响或者后果的，由监察机关或者公职人员任免机关、单位，对负有责任的领导人员和直接责任人员中的公职人员依法给予处分（）