题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
质量管理七项原则的第二项原则为（）
A.以顾客为关注焦点
B.管理的系统方法
C.领导作用
D.过程方法
答案
D、过程方法
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B.管理的系统方法
C.领导作用
D.过程方法
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