用户A在京东自营店买了一台冰箱,机器签收到家3天后,用户A觉得机器外观不好看,办理退机手续,此时机器拉货方应是()
A.售后
B.京东
C.用户自行寄回发货地
D.以上均不对
B、京东
A.售后
B.京东
C.用户自行寄回发货地
D.以上均不对
B、京东
A.苏宁门店 - 自营退换货 外观问题 - 外观问题- 验机/货不规范-我司物流
B.苏宁门店 - 自营退换货 外观问题 - 外观问题- 已验机/货签收后不认可
C.苏宁门店 - 自营退换货 外观问题 - 外观问题- 自行开箱(含代收)
D.苏宁门店 - 自营退换货 外观问题 - 外观问题- 验机/货不规范-厂家
A.天猫 - 自营退换货 质量问题 13364 质量问题- 预约鉴定-厂家
B.天猫 - 自营退换货 进度咨询 13367 进度咨询- 已鉴定无结果-厂家
C.天猫 - 自营退换货 进度咨询 13376 进度咨询- 鉴定不及时-厂家
D.天猫 - 自营退换货 质量问题 13356 质量问题- 鉴定单需确认-厂家
A.主动给用户开箱验机
B.告诉用户需要签收后才能开箱
C.拒绝用户的要求
D.沟通用户,并协助用户对冰箱开箱,热水器不属于开箱范畴
(S= shop assistant M= Mary)
S: Morning.___ 51___miss?
M: Uh,I&39;d like 10 return this tape recorder and get my money back.S:___ 52____ ?
M: It doesn&39;t work.
S:I&39;m very sorry, but___53___
M:I got this recorder only yesterday. Are you sure it won&39;t go wrong again?
S: The service department in our store is quite good at that sort of thing. ___ 54___
what the troubles is?
M; It simply doesn&39;t work. You see, none of the buttons work. Try it yourself.
S:OK, Let me see. Oh, ___55___ miss. Now it works very well.
A.苏宁门店 - 自营退换货 质量问题 - 质量问题- 疑似二手货
B.苏宁门店 - 自营退换货 质量问题 - 质量问题- 疑似假货
C.苏宁门店 - 自营退换货 质量问题 - 质量问题- 人损/财损
D.苏宁门店 - 自营退换货 质量问题 - 质量问题- 超周期不认可维修