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[判断题]

新生想要报名编程课有两种途径,一种是可以通过“学而思APP-对应年级-“编程”-在线诊断类-暑秋新生活动”,另一种途径是什么呢()

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第1题
以下做法正确的是()

A.家长表示班主任约的外教老师孩子不喜欢,CC告知家长班主任是新来的, 不太熟悉

B.家长要报名中外教培优课,但设备只有手机,CC告知家长可以使用手机上课

C.家长想要购买中外教培优课3单元课程包, CC告知家长有效期为72天

D.家长担心今后可能赶不上上课时间,CC告知家长中外教培优课有1次免费SNS机会

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第2题
杭二中(滨江)的高中生,想要报名大班课应选班级名称为__班()

A.1

B.2

C.1

D.2

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第3题
开学前班主任通过巧课力了解负责班级学员情况,发现新生小明没有任何跟进记录,此时班主任应该()

A.算了

B.找顾问问询学员情况

C.向顾问问询学员情况,并提醒顾问将报名情况录入跟进记录

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第4题
用户想要学习编程课程,通过沃家电视哪些内容可以获得?()

A.学而思轻课

B.编程大冒险

C.快乐学堂

D.新东方

E.畅玩厅

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第5题
以下课后沟通话术【正确】的是()

A.您稍后可以和销售进一步了解咱们的课程

B.关于课程时间您可以详细和约课老师沟通

C.……,每周对悟空报名学员有免费的阅读课,话题包罗万象……

D.根据孩子圈字情况和这堂课的表现,我建议孩子可以从L4开始上起……

E.建议孩子可以从L2的B段开始上起

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第6题
以下对于截杀说法正确的是()

A.助学金需要有真实的背景、补贴金额及名额、条件限制

B.新生预报名强调可以优先选考位

C.报名赠送旅游卡,强调价值

D.强调现在报名的好处:学费优惠,取证时间快、难度低、可以提早规划

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第7题
家长使用支付宝支付方式报名正式课,销售要进入CRM销售系统点击“正式课”,该页面可以生成相关正式课支付套餐的链接,家长可以通过该链接进行报名正式课并支付课程费用()
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第8题
员工晋升有两种途径,一种是专营店内部的提拔晋升,一种是集团内的储备干部选拔()
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第9题
如果客户发起了投诉,以下哪些情况是投诉成立的()

A.张三老师告诉家长可以不用加他微信,有问题自己解决

B.李四老师说网校各个学科的期中测试题长期班老师都是可以发给家长,家长去问长期班老师要,结果长期班老师没有,打电话投诉

C.王二老师跟家长说,只要上了我们的课孩子的成绩一定会提升,报名就好了,家长上了一学期没效果,打电话投诉

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第10题
毒物进入人体的途径有()。

A.一种

B.两种

C.三种

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第11题
小君在安财学堂的0元理财课报名后觉得课程太难,曾世梼懒得领取,小君可以把课程转赠给曾世梼。()
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