题目内容
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[单选题]
物业项目：从业人员（）人以下物业项目，设置以项目负责人为主任的安全管理工作组，至少配置 1 名专兼职安全管理人、1 名专兼职消防管理人
A.80
B.90
C.100
D.110
答案
C、100
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A.专业承包单位应当配置至少 1 人，并根据所承担的分部分项工程的工程量和施工危险程度增加
B.劳务分包单位施工人员在 50 人以下的，应当配备 1 名专职安全生产管理人员
C.50 人‐200 人的，应当配备 2 名专职安全生产管理人员
D.200 人及以上的，应当配备 3 名及以上专职安全生产管理人员，并根据所承担的分部分项工程施工危险实际情况增加，不得少于工程施工人员总人数的 5‰
E.300 人及以上的，应当配备 5 名及以上专职安全生产管理人员，并根据所承担的分部分项工程施工危险实际情况增加，不得少于工程施工人员总人数的 5‰
A.物业服务中心可以自行决定是否配备持证的电梯专管人员
B.不必配备持证的电梯专管人员
C.必须配备专职或兼职持证电梯专管人员
D.必须配备专职持证电梯专管人员
A.总监 1 名 专监 1 名 安全监理 1 名 资料员 1 名
B.总监 1 名 专监 2 名 安全监理 1 名 资料员 1 名
C.总监 1 名 专监 2 名 安全监理 1 名 监理员 1 名 资料员 1 名
D.总监 1 名 专监 2 名 监理员 1 名 资料员 1 名
A.T、A、B项目首次响应时限不超过15分钟，紧急事件5分钟；C-项目首次响应时限不超过30分钟，紧急事件15分钟
B.物业服务中心应在系统设置至少两次接单提示，首次提示为工单到达接单人，最后一次提示为响应超时前5分钟；超时未接的工单，由专业负责人督办
C.内部员工转单报事处理：接单人依据报事处理内容，需添加协同人或内部员工转单时，与配合部门负责人线下沟通确认后，进行协同或转单处理
D.3天未关闭至责任专业负责人介入处理，5天未关闭至客服负责人介入处理，7天未关闭至项目负责人介入处理
案例一
某高层综合写字楼总建筑面积为10万m2，地下设有停车库。1～5层为商业裙楼，分别出租给不同的企业用作百货商场经营，6层以上为散租写字楼。物业管理服务由业主聘请的一家物业管理公司承担，出租经营内部区域，由各承租单位自行管理。该项目物业服务包括房屋及设备设施管理服务、保洁服务、公共秩序管理服务、消防管理服务等内容。
在物业服务过程中，承租各方提出了以下观点：
(1)物业服务的消防安全管理不涉及裙楼各出租经营场所。
(2)各承租单位应分别和物业管理公司签订物业服务合同以方便管理服务。
(3)写字楼公共卫生问清洁工作应由物业管理公司承担。
(4)综合写字楼屋顶设立商业用途广告牌，由物业管理公司经营，收益应交到业主委员会主任指定账户，由业主委员会管理、支配和使用。
问题
16．该项目的物业服务管理内容中，哪些是重点工作？简述理由。
17．对承租各方提出观点的正误做出判断，并说明理由。
18．物业管理公司对房屋及设施设备的使用管理的具体内容是什么？
A.1
B.2
C.3
D.5
