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[主观题]

下列哪项不是停车场岗开车门环节的工作流程()

A.车辆停稳后,以标准站姿等候于距待开车门约一步距离处,目视客户,向客户微笑敬礼B.待客户有开门意向后,一手顺势轻拉车门,另一手掌心向下,伸入车内,手背贴车顶,沿车门开启方向后退半步,将车门拉至全开,目光注视客户眼睛,微笑问好C.待客户下车后,贴心提醒客户:您好!请随身携带贵重物品。迅速绕车一周,检查车身状况。如发现问题,立即跟上车主敬礼并提醒:您好!打扰您了,您的车XXXXX,请您查看一下。 待车主确认后目送车主离开D.为客户开启车门,提醒车主关好车窗,敬礼目送客户离开
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D

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第1题
下列哪项是园区入口秩序岗迎接环节中接到通知时的工作流程()

A.保持跨立的姿势,展示威武、精神、文明的形象

B.保持立正的姿势,展示威武、精神、文明的形象

C.保持备勤的姿势,展示威武、精神、文明的形象

D.保持齐步的姿势,展示威武、精神、文明的形象

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第2题
下列哪项是园区入口秩序岗迎接环节中等候时的工作流程()

A.保持标准的跨立姿势,展示威武、精神、文明的形象

B.保持标准的立正姿势,展示威武、精神、文明的形象

C.保持标准的备勤姿势,展示威武、精神、文明的形象

D.保持标准的齐步姿势,展示威武、精神、文明的形象

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第3题
下列哪项是园区入口秩序岗迎接环节中车来5米时的工作流程()

A.为客户车辆指引展示中心方向,车辆离开后恢复等候动作

B.主动上前解答客户咨询,客户车辆离开后恢复等候动作

C.向来车敬礼,车辆离开后恢复等候动作

D.以正确姿势引导车辆进入车场,车辆离开后恢复等候动作

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第4题
下列哪项是园区入口秩序岗迎接环节中客来3米时的工作流程()

A.向客来方向敬礼,并随客户行进自然转体,目送客户进入园区,直至客户离开3米后礼毕

B.向客来方向敬礼,并随客户行进自然转体,目送客户进入园区,直至客户离开5米后礼毕

C.上前解答客户咨询,目送客户进入园区,直至客户离开3米后礼毕

D.上前解答客户咨询,目送客户进入园区,直至客户离开5米后礼毕

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第5题
下列哪些是停车场岗迎接环节的要求()

A.要求两腿挺直,与肩同宽

B.要求精神抖擞,挺胸收腹

C.要求动作干脆有力

D.要求掌握正确车辆引导手势

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第6题
下列哪项不属于操作风险与控制自我评估工作的步骤?()

A.梳理各项业务处理流程

B.对存在的问题进行整改

C.对高风险业务流程及其关键控制环节进行评估

D.对评估中发现的问题收集上报操作风险损失事件

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第7题
下列哪项不是Web渗透测试的工作流程()。

A.信息收集

B.WEB日志记录清除

C.客户端源代码反编译

D.Web漏洞扫描

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第8题
营销策划部工作流程培训中关于临时性广告位的相关问题错误的是()

A.外场临时性广告位范围:LED屏、气球、拱门、门柱/包柱、横幅、八字墙、外场展位、注水刀旗、桁架、停车场灯箱等

B.内场临时性广告位范围:中庭摆场、内场横幅、竖幅、地贴、展架、龙门架、灯箱、吊旗、观光电梯包门、观光梯框架、观光梯地毯、手扶梯地毯、手扶梯贴等其它临时性广告发布

C.商铺门口80CM范围及商铺周边公共区域80CM范围,不得作为临时广告位使用

D.定价标准:根据经营的实际需求,以季度为单位拟定临时性广告位定价

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第9题
下列哪项是园区入口秩序岗咨询环节的要求()

A.要求敬礼动作达到90度,两眼平视,回答文明有礼

B.要求敬礼动作手心向内,注视客户,回答文明有礼

C.要求敬礼动作达到90度,注视客户,回答文明有礼

D.要求敬礼动作干脆有力,面带微笑,回答文明有礼

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第10题
以下哪项不是HRBP的工作职责?()

A.提供业务导向的HR解决方案

B.定义和监控全球/区域的职能流程

C.运用业务知识,在业务线推行HR政策和制度

D.交付解决方案,确保业务结果的达成

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第11题
下列哪项不是医疗失效模式与效应分析法(HFMEA)的主流程()

A.签署告知书

B.评估流程

C.宣教流程

D.预防流程

E.管理流程

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