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第1题
如果卡丢失了，如何补卡（）
A.机主凭有效证件到号码归属地电信营业厅办理，不允许代办
B.非机主本人必须携带机主有效证件原件、代办人本人有效证件原件及客户委托书（详见：委托书格式）到号码归属地营业厅办理
C.机主凭有效证件到广西区内任一一家电信营业厅办理补卡即可
第2题
以下关于联名账户的描述，正确的是（）
A.定期账户的支取业务办理必须是一次全额支取账户款项
B.单个代理人只能代一名联名账户所有人办理，不允许一人代理多人办理业务
C.若联名账户仅为两人开立，则不允许其中一人携带本人证件及另一人证件代办业务
D.联名账户的定期账户的支取业务办理只有共同办理和授权办理两种方式。支取且必须一次全额支取账户款项
第6题
移动业务积分兑换规则()
移动业务积分兑换规则（)
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A.客户办理积分兑换业务时，须进行身份验证，并可通过向用户手机发送的随机密码确认身份
B.机主本人持有效证件原件
C.代办人出示本人有效证件原件及机主的个人有效证件原件及用户密码
D.可以把客户名下固网业务积分共同累计
第10题
如法定代理人（监护人）无法到现场办理补卡、拆机业务场景，可由学校指定老师代办，但需出示学校盖章证明老师代办补卡、拆机业务。无纸化留存以下正确的是（）
A.机主证件
B.学校盖章老师代办证明
C.指定老师有效证件
D.现场采集老师人像照（活体识别）
