题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
A销售和B销售CRM报备的客户在一个集团旗下，发生客户冲突判定依据有什么（）
A.以CRM报备名称为准（报备名称与营业执照名称一致）
B.客户的联系人及联系方式真实有效
C.根据客户的注册地（西安&区域）
D.已合作客户按照广告主全量表归属
E.客户实际投放内容的行业属性
答案
E、客户实际投放内容的行业属性
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A.以CRM报备名称为准（报备名称与营业执照名称一致）
B.客户的联系人及联系方式真实有效
C.根据客户的注册地（西安&区域）
D.已合作客户按照广告主全量表归属
E.客户实际投放内容的行业属性
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A.客户数据是进行容服分级的依据
B.客户数据是加强客的互动的指南
C.客户数据是展企业决策的基础
D.客户数据可以进行销售
A.销售人员未能向客户提供足够的产品信息和企业信息
B.没能提供客户满意的服务
C.对产品的售后服务不能提供一个明确的信息
D.不能得到客户的认同
A.客户电路唯一标识
B.在CRM下单时，由客户经理按照规则填写
C.客户在进行故障申告、业务投诉时，必须提供电路编码
D.由开通部门负责，系统按照规则自动生成
E.业务开通竣工时，由落地省CRM回传至集团CRM。
A.为企业已经捕获并建立了纽带的消费者，提供具有意义，实质或价值的产品并获得销售利润
B.指客户在特定销售商处停留时间长短或者重复购买某个品牌商品的次数
C.指的是客户对于网络电子零售商、网络直销的制造商或是在线实施客户忠诚计划的企业的忠诚度
D.伴随着销售的结束，但销售不是结束，企业希望延续和培养与消费者之间的关系，以便建立一个互利的良性循环
A.领导人形象、品牌形象
B.领导人形象、品牌形象、客户投诉、物业纠纷
C.领导人形象、品牌形象、客户投诉、违规曝光、工地事故、施工投诉、物业纠纷、群体性事件
D.领导人形象、品牌形象、违规曝光、工地事故、施工投诉、群体性事件
