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[判断题]

家长可以试听一节课,试听结束后,如家长对课程不满意,则可以在该班结课前全额退课退费()

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第1题
引导顾客进行试听时,我们可以介绍哪些内容()

A.告诉顾客可在家长中心看到福利赠课

B.引导顾客试听趣味拓展课

C.引导顾客试听呱呱美语中的听说课

D.引导顾客试听呱呱美语课的自然拼读课

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第2题
开发电话的目的()

A.邀约试听

B.通过需求分析,体现专业度,使家长产生信任感

C.针对孩子学习情况 给到针对性的建议跟产介 提高家长对课程的认可度

D.了解家长经济情况,判断是否目标客户

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第3题
以下哪种情况班主任可以放学员进教室插班试听()

A.顾问未提前告知,上课时引导非本班家长进入正式课班级上课

B.试听课其他学员缺勤,正好有还未开课的同年龄段班级有名额,且为可试听课节

C.顾问申请安排体验学员进入启蒙B班第六课试听

D.顾问提前申请,并和老师班主任沟通了学员情况,获得了许可

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第4题
用一定试听媒介,如文字、录音、录像等,所描述的客观存在的真实情景。这种企业员工培训的方法是()。

A.结构式练习

B.角色扮演

C.案例教学法

D.心理自我测试

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第5题
课后反馈怎么做才对()

A.教师端的话术复制粘贴就好

B.可以用提供的话术,但是根据小朋友的表现进行修改

C.课后反馈下一节课上课前发就行

D.不用语音反馈,家长都没时间听

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第6题
成功锁粉后,我们应该在什么时间跟进客户()

A.当天

B.锁粉后第二天

C.锁粉一周后

D.不用跟进,客户会自己试听及购买的

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第7题
审计人员对库存钞票进行监盘获得证据属于()。

A.试听证据

B.鉴定证据

C.实物证据

D.环境证据

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第8题
针对普通工单说法正确的是()

A.针对家长咨询类在线可以直接回复等场景,属于普通工单

B.普通工单需要在通话结束后24小时内关闭工单

C.普通工单只要关闭就可以,无需关注时效

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第9题
秋季班前2讲免费试听()
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第10题
试听课时长是多少分钟()

A.35

B.40

C.45

D.50

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第11题
首课课程结束后,教师的课堂反馈需要向谁进行()

A.课程顾问

B.班主任

C.学生

D.家长

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