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[判断题]

销售的价值是为客户提供专业服务,用专业的服务赢得客户的信任。我们不只为卖产品,也是为客户省钱,为客户谋福利送温暖()

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第1题
我行的服务目标是为客户提供卓越服务,建立高效、专业、值得信赖的标准化网点,满足员工、客户、银行的需要,用服务创造价值。()
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第2题
客户分项文化的实现路径包含“以需定物、物有所值;想之所想、急之所急;温暖贴心、专业可信”。其中“物有所值”指的是()

A.产品定价以盈利为导向,追求最大利润

B.真正了解客户需要什么,按客户需求定制产品,按客户喜好提供服务

C.产品定价要合理,服务品质要保证、客户权益要保障,让客户真正感受到物有所值

D.按产品价值不同区别提供服务

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第3题
以下有关华银健康的陈述正确的是()
A.企业战略定位:成为全球最大的病理诊断服务商B.未来五年发展目标:2021 年实现行业排名第四;2023 年实现行业排名前三C.企业战略:聚焦医疗健康行业,以病理+业务为核心,向客户提供优质的医疗检测服务,持续为客户创造价值,形成以病理诊断为核心的检验业务生态,打造世界一流的健康服务企业D.企业价值观:诚信、专业、创新、开放、共赢E.企业使命:让人们的生活更健康
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第4题
客户分项文化的传播格言是()

A.以需定物、物有所值

B.让我们的服务成为客户选择阳光的理由

C.客户价值为上、客户体验为上

D.温暖贴心、专业可信

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第5题
远程银行客户经营是通过网络、多媒体等平台为客户提供专业、安全、触手可及的远程综合金融服务的创新服务模式。()
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第6题
社会工作是通过具有专业知识的社会工作者以()为工作价值理念,以科学的专业知识和方法为指导,为遇到困难和问题需要救助的人群提供各种帮助的专业服务活动。

A.利己

B.尊重

C.平等

D.关怀

E.利他

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第7题
VIP业主将会得到哪些服务()

A.7*24小时专人服务,解答您有关售房的任何问题

B.每周反馈房屋销售进度,制定下周销售方案

C.建立专属VIP微信维护群,商圈经理、运营总经理参与服务并监督,确保服务品质

D.客户看房维护人必陪同,给予更专业的疑问解答

E.签署VIP房源即可享受免费的整套房屋漏水监检测服务

F.VIP有效期内通过链家成交,链家将在过户后提供免费的专业漏水维修服务

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第8题
人力共享服务中心的愿景、使命与理念是()

A.打造卓越人力资源运营服务中心

B.洞察业务发展提供专业服务

C.以员工为中心,精准高效地为员工提供专业问题解答与反馈服务,将员工满意度作为服务质量衡量的唯一标准

D.为客户自觉服务的心理取向

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第9题
华为培训服务为客户提供“专业、实战、实效”的学习与发展解决方案;让学习促进使能发展,让能力发展推动进步,是华为培训服务矢志不渝的目标。()
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第10题
对纳税人、扣缴义务人就委托的特定涉税事项提供专项税务咨询服务或者为委托人提供长期税务顾问服务,通常需要进行专业调查,并针对客户需求出具专门报告或建议的涉税专业服务是()。

A.专业税务顾问

B.税收策划

C.纳税情况审查

D.涉税鉴证

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第11题
公司的价值观是()

A.开创你我共同空间,成为中国最优秀的房产营销服务专家

B.为客户提供最优质的服务,为员工提供最好的发展平台

C.服务第一,团队至上,业绩为王!诚信、专业、创新

D.爱司、敬业、诚信、友善

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