题目内容
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[多选题]
家庭充电桩安装流程包括（）
A.预约
B.勘测
C.报价
D.报装
E.安装
F.回访
答案
（A)预约（B)勘测（D)报装（E)安装（F)回访
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C.报价
D.报装
E.安装
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C.输出可安装尺寸范围或建议型号，输出环境整改意见
D.顾客是否愿意整改，无法安装原因（顾客不愿整改），提醒已购买顾客退货退款事宜
E.填写设计反馈信息
A.充电桩及安装服务质保4年
B.当用户暂时不具备安装条件时，理想汽车可为用户随车永久保留安装权益
C.随车赠送的充电桩，为快充桩
D.充电桩防护等级为IP55，可以安装在户外使用
A.充电桩及安装服务质保3年
B.当用户暂时不具备安装条件时，理想汽车可为用户随车永久保留安装权益
C.充电桩防护等级为IP55，不可以安装在户外，因为不具备防雨淋的能力
D.当充电桩为7kW时，常温下6小时可将电池电量从0-100%充满
