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第5题
各大电信运营商建立的电信客户VIP会员制及大客户俱乐部均属关系营销中的（)。A.一级关系营销B.二级
各大电信运营商建立的电信客户VIP会员制及大客户俱乐部均属关系营销中的()。
A.一级关系营销
B.二级关系营销
C.三级关系营销
D.频繁市场营销
第10题
O2O营销是一种利用网络抢夺线下用户和市场的新兴商业模式，下列不属于O2O营销特点的是（)。
A.商品及服务由线下的实体商店提供，质量有保障
B.营销效果不可查，交易流程不易跟踪
C.商品信息丰富、全面，方便消费者“货比三家”
D.宣传及展示机会更多，帮助商家寻找客户，降低经营成本
