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第2题
客服前台形象管理有哪些（）
A.物业服务中心位置指引牌清晰完整
B.美观、整洁展示吉祥服务LOGO
C.前台区域公示物业服务费，有偿服务收费标准，办事指引和说明等内容
D.服务台台面整洁，标识清晰，放置便民服务卡，管家名片等
第7题
服装的质量标准一般包括等内容成品整洁,外形美观,顺直平服、各部位缝线顺直,缝份宽窄一致、成品尺寸符合规格要求和（)。
A.成品整洁,外形美观,顺直平服
B.各部位缝线顺直,缝份宽窄一致
C.领子外口线顺直,领角左右对称
D.成品尺寸符合规格要求
第9题
下列符合男店员妆容形象要求的是（）
A.男店员脸部要求干净清爽不油腻 无明显胡渣
B.要求梳理整齐，前侧至少要露出一半的额头
C.头发侧面不完全盖住耳朵，后面长度不超过衣领
D.可染发，但忌染夸张颜色，如绿色、蓝色等；不允许挑染
第10题
某物业公司为了使小区环境更整洁、美观，便对停泊在小区地面上的轿车除了进行管理外，还不定期擦洗车身，之后物业公司要求车主在缴纳停车费外，还要缴洗车费。此事引起了业主委员会和部分车主的不满，与物业公司进行交涉。从上文看物业公司可以收取()。
A.轿车管理费
B.停车费
C.道路建设费
D.洗车费
