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第1题
以下哪个选项不是确定企业目标市场的标准？（)
A.符合企业资源特点和长期目标
B.细分市场具有一定的规模和成长性
C.细分市场的结构具有一定的吸引力
D.顾客的需求与欲望存在显著差异
第3题
以下哪个选项不是网络营销的内涵（)
A.凡是以互联网为手段进行的，为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销
B.网络营销是整体营销活动的组成部分，是指为发现、满足和创造顾客需求，利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称
C.网络营销是企业以现代营销理论为基础，利用互联网技术，最大限度地满足顾客的需求和欲望，以达到培养顾客、开拓市场和增加赢利目标的一种新型营销形式
D.互联网的蓬勃发展，正好给传统的营销活动带来了新的历史机遇和契机
第4题
下列哪个选项不属于咨询用户信息需求共同的规律。（)A.咨询用户信息所需的全面性B.咨询用户信息需
下列哪个选项不属于咨询用户信息需求共同的规律。()
A.咨询用户信息所需的全面性
B.咨询用户信息需求的集中性与分散性
C.咨询用户信息需求的阶段性
D.咨询用户信息的共享性
第5题
服务是一个可以为顾客带来价值的功能体或功能性过程，是经过封装的过程与方法及其交互，通常是服务提供者与顾客之间的交互与协同。下列选项中，哪个不属于服务的本质特征？（)
A.多方协作生产
B.实现各自目标
C.共同承担风险
D.具有有形产品
