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第4题
具体的渠道建设流程大约包括七个步骤：分析渠道局势、评价竞争品牌、确认品牌需求、界定分销角色与功能、制作目标渠道地图、明晰开发序列、分销接洽和签约。()
具体的渠道建设流程大约包括七个步骤：分析渠道局势、评价竞争品牌、确认品牌需求、界定分销角色与功能、制作目标渠道地图、明晰开发序列、分销接洽和签约。（)
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此题为判断题(对，错)。
第6题
依据NGQP12《产品要求确定与评审控制程序》，在与顾客接洽、产品售出前以及销售过程中，销售部门应通过多种渠道（如产品目录、电话/传真、邮件、网络、用户访问、顾客定货会、广告宣传等)向顾客介绍产品，回答顾客咨询，并予以记录。（)
第9题
康护皲裂下列做法正无确的是（）
A.必配产品：绿软膏、抗菌液或Ⅱ抗菌液（有炎症的配精蒜素）
B.护理步骤：用绿软膏愈合伤口、补水，有炎症的用精蒜素消炎
C.角质增厚型的皲裂，用抗菌液或Ⅱ抗菌液浸泡脱落角质层
D.康护标准：开裂、炎症、角质增厚等皮损现象完全消失，皮肤达到滋润、光滑、柔软的健康完好状态
