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答案
否
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更多“客户已经之前致电销户了，来电问超存如何取出，告知从销户日起4…”相关的问题
A.告知余额，具体已网点告知为准
B.告知余额，具体已网点告知为准，介绍两种结清方式
C.告知余额，具体已网点告知为准，介绍网点销户结清
A.原因：原单位人员信息采集里面没有将该员工的信息改为非正常并报送成功
B.原单位在人员信息采集里面将该员工信息改为非正常报送成功就可以了，APP的任职单位就不显示原单位了
C.以上均对
A.客户表示再不处理就找总裁投诉
B.同城转寄工单，客户8次重复来电
C.客户表示再不处理就致电12305
D.客户首次来电催派，对时效不满，表示已经向中消协投诉
A.拒办业务
B.逃避审核责任
C.虚增业务
D.服务意识差，未及时响应客户需求
E.现场处理不当
A.直接告诉卡人额度
B.告知客户去问客服我不知道
C.告知客户可以通过APP查看额度
D.告知我处无法告知额度，建议致电客服咨询，或自助查询
A.15天前购买的，订单已经完成，超过了新价保系统的价保周期，只能走赔付申请价保
B.15天之前购买的，超过了7天，不给价保
C.直接通过新价保系统申请价保，新价保系统支持的家电价保时间是妥投+30天
A.登淘宝查看是否发货，发货了就查看纠纷单还有多久拖延时间，没发货就淘宝申请退款并通知客户退款
B.登录淘宝查看，如快到仓库，告知客户这边核实物流具体状况，尽快给客户处理，会尽快派送
C.核实淘宝未发货，告知客户该商品，因物流丢件，问其愿意等的话就重拍，不愿意等就淘宝申请退款给客户退款
D.随便回一下，等待专员来电，给客户点补偿就行，让他再等等
