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第6题
采用现场人工抄表时，抄表卡填写必须使用()书写，不得();如确实需要对抄表卡上记录数据进行修改的，必须在原有数据上()并加盖抄表员私章，然后填写正确的数据。
采用现场人工抄表时，抄表卡填写必须使用（)书写，不得（);如确实需要对抄表卡上记录数据进行修改的，必须在原有数据上（)并加盖抄表员私章，然后填写正确的数据。
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第11题
现场抄表时应注意的事项有()。
A.认真查看电能计量装置的铭牌、编号、指示数、倍率，防止误抄、误算
B.注意检查用户的用电情况，发现用电量突增、突减时，要在现场查明原因进行处理
C.认真检查电能计量装置的接线和运行情况，发现用户有违约用电或窃电行为，要在现场填写调查报告书，保护现场并及时上报
D.与用户接触事要用文明礼貌的服务语言，注重用户的风俗习惯，讲究工作方法和艺术，争取得到用户的协助与支持
