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[单选题]

对于如何满足客户的需求,以下说法正确的是()

A.企业找人-通过基础资源及品牌推广、头条和职位推广的使用,大量曝光职

B.人找企业-通过58人才库查看、搜索、下载简历,企业主动出击,与求职者

C.职位推广会对客户的需求带来主要效果,人才库搜索下载简历是满足客户需求所提供的辅助效果

D.人才库搜索下载简历是满足客户需求的主要效果,职位推广会给客户需求带来辅助效果

答案
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A、企业找人-通过基础资源及品牌推广、头条和职位推广的使用,大量曝光职

解析:企业找人-通过基础资源及品牌推广头条和职位推广的使用大量曝光职人找企业-通过58人才库查看搜索下载简历企业主动出击与求职者职位推广会对客户的需求带来主要效果人才库搜索下载简历是满足客户需求所提供的辅助效果

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第1题
优化师张明SPIN工具进行需求挖掘,对于如何做好SPIN需求提问过程中的探究提问说法正确的是()

A.针对客户的痛点进行提问

B.深入问题本质,找出隐性需求

C.认可认同客户的隐性需求

D.让客户自己意识到问题的严重性和迫切性

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第2题
定义价值主张时,我们要牢记以下问题()。

A.我们正在提供给客户哪些产品和服务?

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C.我们正在帮助客户解决哪些难题或者满足哪些需求?

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第3题
以下对于指导客户通过金管家办理领钱业务的说法正确的是()

A.必须与客户核实身份,确认是客户本人操作

B.与客户核实领取金额及领取账号,账号必须是本人正常使用的储蓄帐户

C.办理完成后通过客服中心的自助打印机,打印批单给客户

D.根据客户需求,提供相应保险产品的咨询及解答

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第4题
对于是否发链接给客户,以下说法正确的是()

A.对于意向度不高的客户,可以加上微信之后5-7天发服装链接或者客片,唤起客户需求

B.不要发链接给客户,让顾客去店里直接挑选

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第5题
以下关于叙做投行中银集富业务好处错误的说法是()。

A.轻资本业务,满足客户资金需求

B.利率水平市场化

C.可形成一定的资金沉淀,派生存款

D.只要是我行授信客户即可办理中银集富北金所模式或理财委托贷款

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第6题
根据当前已有的接入技术和我公司的业务发展策略,以下关于有线接入技术的选择,以下说法正确的是()

A.对于普通集团客户、WLAN等业务接入优先考虑使用PON技术口

B.对于AB类集团客户和宏站接入等高等级业务需求采用PT

C.小型化PTN接入,原则上现有DH/MSTP网络仅限于插板扩容,严格控制其投资规模

D.严格控制MSAP、协转等简单延伸类产品和裸纤的使用规模

E.在光纤资源紧张、有多条GE及以上大颗粒集客专线业务接入需求时可采用WDM/OTN技术

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第7题
关于快速响应的内涵,以下说法正确的是()。

A.快速响应是一种战略,要求企业以快速满足动态的市场和客户需求为目的,以追求企业运作所有方面提前期的减少为核心;

B.快速响应仅强调供应链上各环节——供应商,制造商以及分销商反映速度的提高;

C.快速响应不仅关注时间的减少,同时也注重产品质量的改进,库存成本和运作成本的降低;

D.快速响应强调生产系统的响应速度和柔性,通过快速设计和制造产品,满足不同客户在产品种类和数量方面的要求;

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第8题
关于理财规划的具体目标,以下说法中正确的有()。

A.短期资金需求可用现金来满足,预期现金支出只能通过股票投资来满足

B.通过完备的风险保障可以使客户免于意外事件

C.合理的纳税安排可以减少或延缓税负支出

D.由于老年时收入能力下降,因此有必要在青壮年时期进行财务规划

E.通过消费支出规划,可以使消费支出合理,家庭收支结构大体平衡

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第9题
关于理财规划的具体目标,以下说法中正确的有()。

A.短期资金需求可用现金来满足,预期的现金支出只能通过股票投资来满足

B.通过完备的风险保证可以使客户免于发生意外事件

C.合理的纳税安排可以减少或延缓税负支出

D.由于老年时候收入能力下降,因此有必要在青壮年时期进行财务规划

E.通过消费支出规划,可以使消费支出合理,家庭收支结构大体平衡

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第10题
关于9800套餐,以下说法错误的是()

A.9800套餐定制10平柜类(投影面积)可使用榻榻米但气压撑另外计费

B.9800套餐包括挂衣通(每个衣柜1个)、平板抽屉1个

C.9800套餐可定制榻榻米,套餐内包含气压撑

D.9800套餐可搭配19800套餐一起使用,满足更多客户需求

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第11题
在“饿了么”的价值观中对于“客户中心”阐述正确的是()

A.对客户态度不够友好:沟通没有耐心,态度不端正,甚至语气恶劣,发生语言或肢体冲突

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D.决策前不参与,决策后不执行

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