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第6题
如因天气等不可抗力等非南航原因，为旅客非自愿变更原客票列明的航程，安排南航航班，将旅客运达目的地或中途分程地点，票款和逾重行李费的差额多退少不补，但因此产生的额外税费差额和地面运输费用及其它服务费用需要补收。()此题为判断题(对，错)。
第7题
关于客运合同，下列说法不正确的是（）
A.旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐
B.旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输
C.超过限量或者违反品类要求携带行李的，可以不办理托运手续
D.旅客坚持携带或者夹带危险物品或者违禁物品的，承运人应当拒绝运输
第9题
关于电子客票的叙述，以下不正确的是（)
A.电子客票比纸质客票拥有更多的优越性
B.电子客票的行程单是旅客报销的凭证
C.电子客票必须通过互联网购买、
D.电子客票与纸质吝票的销售使用不同的两套运价
