题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在“人、货、场”新要素的营销组合里，人的要素包括？（ ）
A.种子用户
B.商业化传播者、社群主
C.企业运营、销售
D.以上都是
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服务营销组合中的人员要素主要是指通信服务人员和（）。
A.通信管理人员
B.通信技术人员
C.通信后台人员
D.顾客
A.很快记住他们的姓名，并成为朋友
B.尽管也想记住他们的姓名并成为朋友，但很难做到
C.不喜欢主动结交朋友，但对于他人的主动也不会拒绝
D.自己感兴趣的场合会主动结交朋友，并记住他们的名字
1.交易数据中重点关注数据不包含（）。
A、客单价B、成交人数C、新增粉丝数量及转粉率D、用户渠道来源及购买转化率
2.转粉率主要反映直播间的（）。
A、拉新能力B、变现能力C、流量池等级D、互动情况
3.复盘直播的第一步应该是对直播间黄金要素（）的复盘。
A、货B、量C、场D、人
4.分析商品转化漏斗设计是否合理的关键指标为（）。
A、曝光相关指标B、点击相关指标C、传播相关指标D、转化相关指标
1.交易数据中重点关注数据不包含（）。
A、客单价B、成交人数C、新增粉丝数量及转粉率D、用户渠道来源及购买转化率
2.转粉率主要反映直播间的（）。
A、拉新能力B、变现能力C、流量池等级D、互动情况
3.复盘直播的第一步应该是对直播间黄金要素（）的复盘。
A、货B、量C、场D、人
4.分析商品转化漏斗设计是否合理的关键指标为（）。
A、曝光相关指标B、点击相关指标C、传播相关指标D、转化相关指标
A.能够采用大数据、云计算等信息技术，根据消费者的购买习惯和选择偏好进行促销
B.获取消费者的信息反馈，通常在购买行为发生以后，根据消费者的购买结果判断下一次的购货偏好
C.商业模式为“货-场-人”，即零售企业先将货物购进，再将各种产品陈列供消费者体验、购买
D.在线上下单，零售商再进行配货并委托线下物流进行配送至消费者手中或允许消费者至线下门店取货，实现了线上线下供应链的融合
