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[填空题]

ADC业务指中国移动为集团客户(主要为()客户)按需提供基于移动终端的服务。蓝海商务是ADC在山东移动的落地产品。其自服务门户WEB网站();WAP网址为()。

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第1题

互联网宽带接入业务是指客户使用中国移动为其提供的路由器等设备（或客户自有设备)经过中国移动的传输网接入到CMNET，并通过中国移动提供指定的IP地址连接到互联网的业务。（)

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第2题

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地业务网络资源确认反馈时限为平均值()，反馈时限从集团客户部门提交资源确认单的()起计算。

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地业务网络资源确认反馈时限为平均值（)，反馈时限从集团客户部门提交资源确认单的（)起计算。

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第3题

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地银牌级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为()。

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地银牌级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为（)。

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第4题

开通一号双终端的要求不正确的是（）

A．一号双终端主号必须为中国移动VoLTE客户，未开通VoLTE的客户需开通VoLTE后再申请办理一号双终端业务（短信发送KTVOLTE到10086，或电话详询10086，可开通VoLTE）B．手机号已实名登记，登记的证件类型须为18位身份证，而不能为企业证件等其他证件类型C．请在开通业务前，无需先使用中国移动的资格校验页面，了解是否具备开通条件D．手机号应为正常在用状态，不能为欠费、停机等其它非正常状态，不能为黑名单客户

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第5题

集团宽带OAO以客户（)为主，通过公域、私域平台引流，为线下门店引商机，助力业务发展。

A.主动需求

B.被动需求

C.主、被动需求

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第6题

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》我公司为（)级客户提供骨干层网络、局间网络电路、接入层自动保护。

A.标准级

B.≤铜牌级

C.≤银牌级

D.金牌级

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第7题

非黑名单追缴主要为收费现场人工发现车辆因客户原因有少交、未交、拒交通行费等行为时，进行()的业务行为

非黑名单追缴主要为收费现场人工发现车辆因客户原因有少交、未交、拒交通行费等行为时，进行（)的业务行为

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第8题

集团客户统一授信是指本行在对集团整体和成员单位资信状态及其关联关系识别和分析评价的基础上，确定集团客户的授信方案，经办机构分别在额度内为集团客户成员的单位办理授信业务的管理行为。()此题为判断题(对，错)。

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第9题

中国移动ICT业务依托基础通信业务优势，为客户提供的解决方案包括（)

A.系统集成

B.软件开发

C.IT外包

D.咨询服务

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第10题

打印集团客户交易明细清单时，可选择录入集团公司主账户或业务编码进行检索（）

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第11题

工行私人银行资产管理服务是指整合工商银行集团内和市场上优秀第三方理财机构的业务资源，为客户提供涵盖各大类市场的投资理财产品，并为极高净值客户提供产品定制、专属投资方案设计、资产受托与全权委托管理服务（）此题为判断题(对，错)。

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