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第3题
《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货[2017]293号)规定，凡是行包在铁路运输过程中发生损失时，营业部应在发现或接到客运记录的()内按批编制行包记录。
A.次日
B.三日
C.五日
D.十日
第4题
收货客户需按品项、批次进行收货及现场装货注意事项，驻场应该（）
A.交代监督发货仓按品种、批次装车
B.装货时产生破损短少，若为仓库原因的，现场要求仓库更换及确认未发数量并出具单据；’
C.破损货物未更换造成损失驻场有连带责任处罚50元/次，少货未及时要求仓库出具或者更改单据处罚100元/次
D.送商超高度重视，要求司机及装卸严格按照完好产品才允许装车
E.按照工厂出货顺序装货，遵循仓库要求，仓库安排怎么装就怎么装
第5题
以下防范动物逃逸的措施正确的包括（）
A.活体动物按向上标识码放，严禁倒置
B.活体动物装载应与其他货物留有空隙，周围其他装载物要固定好
C.发现活体动物包装破损时，应立即停止操作，应采取措施阻止活体逃出，并立即上报
D.当活体动物发生货舱内逃逸时，应尽快将货舱门关闭，防止活体动物逃入机坪影响运行安全
第10题
对于开箱验货过程中返现短缺/损坏货物，下面哪些措施是不正确的？（)
A.在开箱验货过程中，如果发现缺货、欠货、错货、多货或者货物破损等情况，应查明原因
B.对于需要补发货物的情况，工程督导填写《补发货申请单》，及时反馈给中兴通讯当地办事处和产品事业部用服部，以便进行相应处理
C.填写的补发货物申请单必须如实反映情况，按照模板逐项填写
D.为了引起重视，验货工程师直接向产品事业部总经理和副总经理投诉
