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更多“如顾客对该商品并不满意时，再取同类商品越多越好，以增加其购买…”相关的问题
第4题
假设该地区购买食品及日用品的潜在顾客是50000人，没人每周平均购买额是100元，该地区现有经营食品及日用品的商店营业总面积为50000平方米，则商圈饱和度为()。(商圈饱和度指标IRS=C*RE/RF，其中，C为某地区购买某类商品的潜在顾客人数;RE为某地区每一顾客平均购买额;RF为某地区经营同类商品商店营业总面积)
A.80
B.90
C.100
D.110
第7题
不属于 营业中 的 是（）
A.如顾客购买的商品缺货时，对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品
B.礼貌接待顾客，主动积极热情回答顾客问题，根据顾客需求介绍合适商品
C.调整促销布展，及时更换、清除破旧物料
D.随时整理展台，确保陈列整齐，卫生干净
第8题
服务过程接待中，那种做法不正确呢（）
A.欣赏顾客并不间断的夸张的赞美顾客，拉进顾客距离
B.做好顾客的参谋，提出合理性建议
C.介绍好商品，顾客对比时，专业介绍，不以贬低其他品牌货专厅商品
D.顾客交款完成后要确认商品并进行会员建档、填写顾客需求表
第9题
2020年5月，某饭店总经理王佳因个人原因辞职，饭店业主方通过猎头公司招聘赵辉为总经理。赵总经理上任后，经过初步调研发现以下问题。(1)饭店针对新的旅游需求推出的业务卓有成效，如亲子客房，圈子聚会，但饭店的病毒式营销水平有待提高。(2)饭店服务质量管理遵循顾客价值导向，注重进行市场调研，把握顾客需求，服务质量规范设计科学合理，但顾客的实际满意度并不理想。(3)饭店客房营业收入不错，但每间客房的平均收益以及饭店客房出租率低于本地区其他同类饭店。(4)饭店的人工成本占比比较合理，如2019年饭店创造营业收入8000万元，用工人数为200人，人工成本为1600万元。虽然饭店总体薪酬水平在当地同类饭店中属于领先水平，但相当一部分员工对薪酬的满意度并不高。该饭店要提升病毒式营销水平，必须借助()形成有利于饭店产品或品牌的舆论环境。
A.网络预订
B.竞价排名
C.网络口碑
D.搜索引擎
第11题
下列各项中，__________项的行为并不违反消费者权益保护法的规定。A．某个体工商户没有在
下列各项中，__________项的行为并不违反消费者权益保护法的规定。
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A．某个体工商户没有在其店里出售的商品上明码标价
B．某市消费者协会向消费者推荐一种保健用品，但未收取任何报酬
C．某超市店员出售健身器械时未向顾客说明其正确的使用方法，只给了顾客一张产品说明书，该说明书上有使用方法介绍
D．甲服装公司租赁乙百货商场的部分柜台进行营业，并标明其名称和产品商标，后甲将其租赁的部分柜台转租给丙服装厂，但丙在经营过程中未标明其名称，与甲公司共
用甲的名称标记
