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[判断题]

天津省用户要求变更腾讯大王卡，查询到符合条件变更，可以下办理工单（）

答案

是

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第1题

腾讯天王卡可以变更成腾讯大王卡吗（）

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第2题

腾讯大王卡想变更为地王卡，怎么办理（）

A.王卡助手-升级

B.手机营业厅变更

C.合作营业厅

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第3题

用户询问腾讯大王卡套餐资费我们应该怎么做（）

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第4题

超级南海卡套餐用户需要更改腾讯大王卡，热线通过验证资料后，在CBSS系统为用户办理套餐更改，并提醒用户次月生效（）

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第5题

腾讯大王卡用户，如套餐内已有30GB腾讯王卡专属免流包，当月上网流量累计达到（）封顶值时将暂停当月上网服务，次月自动开通;得分:

A.30GB

B.40GB

C.100GB

D.200GB

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第6题

携入办理中高端的用户按照基础积分标准的1.3倍核算发展积分;携入办理其余非B2I套餐的用户按照基础积分标准的1.1倍核算发展积分;携入B2I产品按照原来积分不变（腾讯大王卡、阿里小宝卡、阿里大宝卡，按30分/户发放）（）

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第7题

用户有两个号码（1个本地，1个异地)可以办理（)共享型跨域融合产品。

A.5G跨域畅越冰激凌69元档

B.5G跨域畅爽冰激凌299元档

C.4G跨域畅爽冰激凌49元档

D.腾讯大王卡

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第8题

用户套餐为大王卡或米粉卡，现想办理融合业务，但在系统中办理时却查询不到号码，需（）

A.上报OA至信息化

B.上报审批申请办理

C.可手动挑选转回

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第9题

腾讯大王卡升级天王卡什么时候生效（）

A.本月

B.次月

C.立即

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第10题

腾讯大王卡，月租多少钱（）

A.39

B.59

C.19

D.10

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第11题

腾讯大王卡添加亲情号码可以在哪里添加（）

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