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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于门店退换货流程中,以下哪些描述正确()

A.所有退换货只能在钉钉操作

B.由于产品本身质量问题,需要报损,必须由督导走钉钉报损流程

C.如人为操作导致产品报损,品控部有权不予审批

D.如加盟督导巡店发现门店存在过期产品,合作门店不能向总部申请报损索赔

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BCD

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第1题
以下哪个流程不属于此次上线流程()

A.设计需求申请

B.门店装修申报

C.退换货申请

D.特殊事项申请

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第2题
以下哪些退换货情况说明是对的()

A.天猫旗舰店的订单,无论自提、发货、急送订单都可以进行门店退换货

B.无论InStore EC或Ipad扫码购购买的商品都可以进行门店退换货

C.掌上旗舰店的订单,无论自提、急送、发货的订单都可以进行门店退换货

D.线上订单商品质量问题可以进行门店退换货

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第3题
关于以下码栈可视化流程的操作中,哪些描述最为准确?a.流程对应的按钮名称可以被修改b.通过参

关于以下码栈可视化流程的操作中,哪些描述最为准确?

a.流程对应的按钮名称可以被修改

b.通过参数面板可以实现流程中需要变化的内容在运行时进行自定义

c.数据表格的数据既可以作为批量处理的数据来源,也可以作为输出结果

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第4题
以下关于价值观的定义描述不恰当的是()

A.把当前所有的流程制制作一个清单以便审计(睿智)

B.把企业对客户的承诺要在网站、门店、包装、人员采取统一的口径(睿智)

C.在国内和家电圈有较好的口碑(影响力)

D.免费上门测量,定制最佳安装方案(品质)

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第5题
关于星善食5款产品,以下描述正确的有哪些()

A.产品包装和餐具践行环保

B.使用植物牛肉/植物猪肉,肉质感满满

C.顾客试吃有单独的包装

D.4款沙拉星善食门店使用一次性塑料刀叉呈递

E.MOD/MOP将同步上线

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第6题
以下关于收银结算描述正确的是()

A.门店留存单据:各类收银小票、收银下线表

B.每日存款,仅限连锁书店店长/副店长、已发起正式代岗流程的代岗店长或代岗副店长进行操作

C.收银下线表签字姓名与实际上岗收银员及系统收银账号一致,下线表填写符合规范

D.店长可使用监控回放的功能,复查昨日收银结账操作、异常单据操作规范

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第7题
通过在宝贝描述中的交易说明能使买家有放心购物的感受,其内容可包括?

A.付款方式

B.卖家联系方式

C.保修条款

D.退换货流程

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第8题
以下关于5G到4G连态互操作的描述,正确的是哪些项?()

A.CQI

B.PS切换的时延低于PS重定向

C.SgNdebReleaseRequest

D.支持PS切换或重定向流程

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第9题
关于客户提出退车要求后,以下说法正确的是()
A.立即给客户发送退换货的条件,并回复亲亲,已经发货了不能退了B.直接回复这个车子已经在物流途中,退不了了哦C.建议您不要退哦,否则要您承担218元+运费才可以退款D.第一时间先询问客户要退款的原因,按照退款挽留话术进行挽留,对无法挽回的订单再告知客户退换货的相关的流程和规则;并在订单备注退款原因单号发给售后顾问
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第10题
以下关于包时段活动,不正确的为()
A.1、请确认门店当天是否有最新的标准计费流程生效,若门店申请7.20标准计费价格修改-自动化流程生效后,会导致之前已申请的7.21上网活动改价流程失效。(门店钉钉-新OA流程-已办事宜中查询)B.2、确保顾客购买的饮品是否属于门店饮品包时段活动指定的饮品。(ypos计费策略列表查询中查询饮品名称)C.3、确保顾客购买饮品时是否有正确输入客户的会员卡号且购买时间是在客户上机时间的2小时内D.4、确保顾客上机过程中没有换机
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第11题
关于TA LIST,以下描述正确的是哪些项?()

A.TAList不能挎越UE当前所选择的MME和S6W服务范围

B.MME为UE分配的TA List中所能包含的最大TA数目,也就是终端能够存储最大的数目为16个

C.UE在TA List范围内移动时,不允许发起TAU流程

D.对空闲状态的UE进行呼叫时,可以在一个TA列表中的所有TA进行寻呼,也可按照某些优化算法在TA列表中的部分TA中进行寻呼

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