T-3月新装移动号码，同时满足以下那个条件的号码即为以存代增号码（）

A.新装号码为套餐主卡

B.此副卡曾为存量套餐主卡

C.此副卡曾为存量套餐副卡

D.新装号码所在套餐中任一副卡入网时间早于新套餐主卡

E.此副卡所在存量套餐在新套餐入网后两个月内（不含入网当月）失效、停机或迁转至价值小于20元的套餐

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第1题

下列关于一拆一装描述错误的是（）

A．一拆一装用户指T月新增宽带用户与T-3，T，T+3月流失用户做比对，若其身份证一致（或政企客户单位名称），则判定为一拆一装（流失判定为用户同一证件下原有宽带状态为主动拆机、欠费拆机、欠费停机）B．对通过提前报备和申诉免考核审核的，对半清算新装宽带酬金和积分C．手机号码变动认定一拆一装口径：T月同上述第（一）条，手机号码在T-3，T，T+3月分别出现在两个不同的融合套餐，且两个融合套餐中宽带存在一条拆机、一条新装的现象，判定为一拆一装D．针对云宽通一拆一装，对存量证件客户办理云宽通，由于业务原因必须一装一拆办理（如：单语音与多语音互转、宽带与光纤互转等），不纳入一拆一装考核

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第2题

关于一拆一装下列描述错误的是（）

A．一拆一装用户指T月新增宽带用户与T-3，T，T+3月流失用户做比对，若其身份证一致（或政企客户单位名称），则判定为一拆一装（流失判定为用户同一证件下原有宽带状态为主动拆机、欠费拆机、欠费停机B．针对云宽通一拆一装，对存量证件客户办理云宽通，由于业务原因必须一装一拆办理（如：单语音与多语音互转、宽带与光纤互转等），不纳入一拆一装考核C．认定为一拆一装的，全额清算新装宽带酬金和积分，并追加2倍酬金扣罚, 且对分公司、分支局以1罚10（按产品计算，扣减发展量）按照1个自然年度（1月1日-12月31日）为时间标准D．电信-ADSL宽带迁转为光网，办理一拆一装会被考核

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第3题

客服代表在为用户办理新装电话同时办理亲情1+业务时，用户选择17909IP功能且同时办理“长途亲情号码”时应提示用户什么?(可依各省情况不同)。

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第4题

客服代表在为用户办理新装电话同时办理亲情1+业务时，用户选择17909IP功能且同时办理“长途亲情号码”时应提示用户什么?(可依各省情况不同)。

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第5题

二级码店办理一笔宽带新装，在达到什么条件下可计为有效订单（）

A.申请宽带新装成功

B.宽带安装成功

C.宽带安装成功并激活