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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

成为医院后勤的专家顾问销售的过程是（）

A.基础事物

B.销售管理

C.沟通协调关系维护

D.专业支持

答案

ABCD

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第1题

MAR2020展厅的流程2.0版本采用了三人一组服务式，具体的人员交替过程是以下哪种（）

A.前台→体验专家→销售顾问

B.前台→销售顾问→体验专家

C.销售顾问→前台→体验专家

D.体验专家→前台→销售顾问

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第2题

咨询顾问的职位发展最初是从项目助理开始做起，最高可以发展成为（)。

A.项目经理

B.高级合伙人

C.职能专家

D.行业专家

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第3题

顾问式服务需要做到（）

A.采取帮助的心态

B.成为家居环境专家

C.都听顾客的

D.站在对方的立场

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第4题

营养团队工作内容主要围绕哪三个方面（）

A.消费者、医院、专家

B.消费者、专家、门店

C.专家、门店、营养顾问

D.孕妇、医院、专家

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第5题

顾问式销售的特点说明正确的是（）

A.以行业专家、顾问身份出现

B.说明解释为主

C.建立信赖引导为主

D.量大寻找人代替说服人

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第6题

成为顾问式“双S专家”需要做到哪些（）

A.接待用户

B.明确需求

C.适配业务

D.体现价值

E.关系管理

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第7题

意向客户战败失控率高的原因（）

A.所谓专家介入

B.竞争对手恶意报价

C.政策混乱

D.销售顾问缺乏跟进

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第8题

销售顾问要成为销售“老鸟”，技巧少不了。销售人员运用的RSC总结法时，第一步是引用客户的话，重复客户的使用用途、使用人、使用环境等信息。（)

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第9题

销售顾问要成为销售“老鸟”技巧少不了。销售技巧NFBI介绍法的核心，分别是（)等部分组成。

A.客户需求

B.车辆功能配置

C.客户利益和好处

D.强化客户认同

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第10题

协同设计是计算机支持的()与()相结合对产品设计过程进行有效支持的研究领域，不仅需要不同领域的知识和经验，还要有综合协调这些知识、经验的有效机制，来融合不同的设计任务。

A.协同工作、先进制造技术

B.协同工作、专家顾问系统

C.多设计专业、人工智能技术

D.多个设计人、项目创新要求

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第11题

销售顾问要成为销售“老鸟”，技巧少不了。销售技巧SPIN介绍法的话术结构，分别是（)等部分组成。

A.背景和常见场景

B.问题或痛点

C.可能的不良后果

D.推荐解决方案及其效应

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