题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪种情况需要和客户预约（）
A.客户表示在开车或在医院
B.客户表示在国外
C.客户表示现在不方便
D.客户表示在高空作业
答案
客户表示现在不方便
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.客户表示在开车或在医院
B.客户表示在国外
C.客户表示现在不方便
D.客户表示在高空作业
答案
客户表示现在不方便
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“以下哪种情况需要和客户预约（）”相关的问题
A.拿到外派商机后，主动与IS电话联系了解客户相关情况
B.在IS外派商机后，OS需提前1-2小时与客户二次核实是否同意上门约访
C.按照与客户沟通的时间准时拜访（包括二次拜访）
D.OS接到商机后是否有在拜访客户之前创建拜访计划；二次跟进客户创建拜访计划时需填写预约拜访时间及拜访次数
A.手机银行APP预约，已开放人民币、外币预约；不可选择新钞和券别
B.PP端预约信息初始状态均为待受理，经办员需根据网点资金情况能否满足预约需求，修改预约记录的状态，并点击提交并发送短信，系统将根据预约记录状态向客户自动发送结果短信
C.PP端预约信息，经办员根据网点资金情况修改预约记录状态后，未点击提交并发送短信，则该条记录的操作栏显示已提交，但客户无法收取最新预约状态的短信提示
D.经办员可通过本功能手工登记预约信息，柜面手工登记的预约信息，无论经办人员修改为何种预约状态，系统均不会发送结果短信，因此经办人员务必确保与客户沟通一致、有效通达
A.一个客户存在多个甲方，需手动选择付款方
B.一个客户存在匹配多份收入合同
C.客户已成销备件运营未审核通过
D.客户未成销
A.客户购买南山松100万5年交
B.原投保人身故，由其继承人申请退保，退保损失5000元
C.客户将附加的节节高单独退保，损失0元
D.客户追加保费2万元至节节高账户
A.放款后15天客户需要和车抵贷专员沟通用途凭证归集事宜
B.放款后一个月客户需要和车抵贷专员沟通用途凭证归集事宜
C.放款后两个月客户需要和车抵贷专员沟通用途凭证归集事宜
D.放款后三个月客户需要和车抵贷专员沟通用途凭证归集事宜
A.客户订单金额超过一千，且与客服协商好了货到开增值税专票
B.批发客户金额在万元以上
C.客户在店铺买了2张钢化膜，未联系客服直接提交了发票申请
D.以上都需要
A.成功
B.预约
C.未能联系
D.拒绝
A.客户申请调高公转私限额的，须向开户网点提交合法合理用途的依据材料，支行审核后决定是否调高
B.对公客户凭经办人身份证及单位结算卡（或营业执照、单位证明等资料）到网点柜台现场预约
C.柜员核实客户身份无误后为客户办理大额取现预约业务，客户对预约信息签名确认，同时需留存相关资料复印件
D.客户通过来电等方式向网点提起预约申请，网点主管须在预约登记交易清单上签章确认
A.负责门诊前台的客服致电客户询问情况
B.负责体检前台的客服致电客户询问情况
C.客户要改期的，由门诊前台直接为客户在系统里更改日期
D.客户要改期的，由体检前台直接为客户在系统里更改日期
A.一级支行营业部给付现钞前需用支持欧元的清分机或点钞机进行清点，记录冠字号信息
B.目前仅受理个人客户的业务
C.网点当日不留欧元现钞库存
D.客户办理欧元现金业务需至少提前三个工作日预约
